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团队建设内训

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开课学校 深圳诺达名师

班制:周末班

上课(咨询)地址:

深圳南山科兴科学园B1-402

课程介绍Course Introduction

课程大纲

一、高绩效团队认知

(一)从群体到绩优团队的发展曲线——团队建设的四个阶段

(二)高绩效团队的五项特征

团队游戏:让我们一起干!

管理工具与方法:EPP团队建设模型——团队建设“五件宝”

二、统一的团队目标

(一)上下同欲者胜。

管理研讨:团队**大的成本——共识成本。

案例&管理方法:马云、史玉柱谈战略——制定好战略,就往那个地方走!

案例&管理方法:“定目标”是上下级之间统一思路、确定重点、达成共识的过程。

(二)团队目标计划分解

实操演练&管理工具、方法:千斤重担众人挑——团队任务目标的有机分解。

实操演练&管理工具、方法:凝聚智慧,形成合力——团队工作计划的有机分解。

三、和谐的成员关系

(一)对上承载之道——感恩上司,有力支持他(她)的工作。

管理研讨&方法:上级永远是对的。

管理研讨&方法:对待上级方式的“三大傻”

配乐诗朗诵:《商业赞美诗——致上级》

(二)同级相处之道——认同伙伴价值,理解、配合伙伴。

故事:《六尺巷》

视频&管理研讨:切勿把同事看成对手,切忌把自己当作过客。

管理研讨与方法:两个麻袋,您扛哪个——同事补台不拆台。

实操演练:阳光心态看同事

(三)下属管理之道——成为下属的绩效伙伴与教练。

故事、游戏&管理研讨:天下无不可用之人——常胜将军/ 望星空

案例&管理方法:制式蛋糕——管理者莫要只充当员工绩效达成的审视者、评判者。

视频&管理方法:有这样的上级,下属想不成功都难!

案例&管理方法:不要总是证明下属是错的——让员工保持积极的工作状态。

故事&案例&管理方法:基于员工成熟度的员工辅导法

游戏&管理方法:汽车设计师——管理者如何有效开发员工的工作潜能。

四、高效的成员沟通

配乐诗朗诵:《同一个故事》——先有沟,才有通。

游戏&管理研讨:您看到了什么——多角度看问题才是智慧。

管理方法:对上、对下、同级沟通要领

管理方法:高效沟通的“四件宝”——让沟通产生高绩效。

五、清晰的合作规则

管理研讨&方法:有人为了吵架而上班吗?

(一)明确分工,细化职责。

案例:吉列公司的成本会议

管理方法:责任 ÷2 = 0 ——不让工作变“皮球”。

管理方法:如何将岗位职责写到位?

(二)改善部门协作,加强岗位协同。

管理研讨&方法:有人为了吵架而上班吗?

案例&管理方法:谁是谁的客户——细化合作规范,提升合作质量。

管理工具&方法:打通“部门墙”。

(三)案例&管理方法:基于目标达成的多部门合作工作推动模式。

六、健康的合作氛围。

故事&管理方法:迟到的学生要罚站——营造健康做事、积极做事的团队文化氛围。

故事&管理方法:地铁上的两位女士——避免“劣币驱良币”,构建团队激励“正循环”。

管理研讨&方法:严格奖惩,激励到位——让团队成员始终保持在战斗状态。

案例&管理研讨&方法:多种形式的非物质激励

闭场游戏:团队重生

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