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构建目标计划管控机制内训

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开课学校 深圳诺达名师

班制:周末班

上课(咨询)地址:

深圳南山科兴科学园B1-402

课程介绍Course Introduction


课程背景:


为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?

本次培训结合企业实际问题,讲解目标和计划的重要性,另一方面,**案例分析,教授大家如何利用有效的工具和方法来确定目标,如何来做好计划。



课程目标:


1.目标管理概述

2.目标管理制度的引进和推行

3.提高目标管理和计划管理的认识

4.掌握做目标管理的方法,如何对目标进行分解

5.提高项目计划能力

6.提高综合管理能力



培训对象:


负责建立目标管理制度的经理/主管/高级经理以及目标管理的企业界人士



课程大纲:


第 一部分  目标管理篇

一、不要用业务的繁忙掩盖了目标的“缺失”。

(一)让管理形成闭环。

管理工具:PDCA循环在企业管理中的高效应用

(二)以终为始——目标更需要精细化的管理。

1、没有目标的管理是盲目的管理。

管理研讨&方法:企业(团队)**大的成本——共识成本。

管理方法:消除企业中的“灭火队员”/ 不再让员工碌碌无为。

2、管理者的**要务是让下属清晰地知道“干什么”。

故事:《龟兔赛跑》新解——目标不清晰,团队没动力。

游戏:目标管理“三重天”——目标清晰即刻干;目标模糊胡乱干;目标缺失享清闲。

二、企业(团队)目标设定与分解

(一)企业(团队)目标设定

1、用平衡计分卡(BSC)思想设定企业(团队)的目标,让目标形成体系。


免费定制方案

案例&管理方法:盯显绩,重潜绩。


案例&管理工具:平衡计分卡、战略地图、《EPP企业(部门)目标设定表》

2、没目标,可悲;目标太多,太可悲——辨析企业(团队)目标的轻重缓急。

管理工具&方法:目标决策双矩阵——要事优先。

(二)企业(团队)目标分解

管理方法:企业目标,是企业家的目标,还是全员的目标?

案例:迟迟难圆的企业梦

管理工具:《EPP企业(部门)目标分解表》

案例:“员工流失率”指标的管控

管理方法:千斤重担众人挑——让团队成员在目标分解阶段便凝聚智慧、形成合力。

三、员工目标设定

(一)员工工作目标的四大来源

(二)员工工作目标设定的具体方法

管理方法:期望理论、SMART原则、多快好省法

案例&管理工具:《EPP员工绩效考核表》

管理方法:员工目标之“九定”

管理方法:基于企业文化、管理成熟度的员工目标设定

(三)让目标设定不再是施压,更不是上下级间的博弈。

案例:一份带给员工信心与动力《业绩目标考核表》

案例:从“挣足养老的钱”到“建造城市的后花园”/ 乔布斯与史考利

——“不值得定律”在员工目标设定中的应用

案例:某销售团队年度销售目标的五维分解

(四)消除员工心魔,让员工勇于挑战更高的目标。

故事:《拍水》——相信就是力量。

案例:穿着领奖服参赛的世界冠军

第二部分  计划管理篇

故事:塑身计划

四、目标计划不分家。

(一)企业工作计划管理的误区

(二)工作计划的六大核心要素

(三)没有不合理的目标,只有不给力的计划。

案例&管理方法:让业绩翻番的工作计划——把握计划的本质。

案例&管理工具:某部门经理的《年度工作计划》

五、计划编制与分解

(一)让计划有力承载目标。

案例:某企业回收应收账款的工作安排

案例:某企业新业务(产品)面世计划

实操演练&管理方法:“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系

(二)工作计划编制与分解

管理工具:承载各时间周期与所有工作(含项目性工作)的《EPP工作计划表》

案例:某行政部经理编制的《EPP工作计划表(月度)》

案例&管理方法:悬在半空的“五年规划”——工作计划的时间分解。

六、计划落实与管控

(一)完善工作计划管控机制。

管理方法:“以目标为导向,以计划为主线,以例会为平台”的工作管控模式

管理方法:“年规划、季述职、月检查、周协调、日跟进”的工作推动机制

全景案例:《某企业工作计划管理办法》及相应会议管控体系

(二)让计划落地的十个关键管控点

1、计划编制阶段的四个关键管控点

2、计划实施阶段的三个关键管控点

3、计划考核阶段的三个关键管控点

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