课程介绍Course Introduction
课程大纲
第 一章: 90后员工成长背景
一、90后管理:危机还是机会
讨论:90后员工在职场的表现形式
二、90后员工的成长背景
讨论:成长背景带来心理及个性的问题
建议:尝试理解他们
案例解析:
第二章:90后员工的性格特质解析
一、90后群体的个人特质解析
1、90后个体价值观系统
2、90后思维模式
3、90后情绪与情感
4、90后的对上司的期望
二、管理者对90后员工的认知
三、90后员工**期望的三项管理者特征
四、90后员工离职原因分析:调查结果统计
案例解析:
第三章:如何管理90后员工
一、90后员工管理的观点一
1、从90后员工自身来看
2、从企业方来看
二、90后员工管理的观点二
1、相信90后,他们更承担责任
2、帮助90后**完成职业化转型
三、管理者如何对90后员工进行工作管理
1、新入职员工的心理建设
2、新入职员工的教导方法
3、如何根据员工类型安排工作
4、如何对安排工作有意见员工进行宣导
案例解析:市场部王经理的工作安排
四、管理者如何对90后员工进行生活管理
1、不同家庭背景的员工生活习性特点
2、下班后的员工动态掌握
3、管理者如何对待员工的生活态度
案例解析:90后员工常见消极情绪解析
第四章:90后员工的情绪压力管理
一、如何掌握员工情绪
二、员工情绪的来源与类型
三、如何让90后员工快乐工作
四、管理者如何与90后员工沟通
1、理解他们,走进他们内心
2、用情感感化,而非权力压制
3、用其所长,逐步锻炼
4、选准有潜力者,淘汰不合适者
五、如何留住90后员工
1、90后员工的职业心理需求
2、留住员工的五大措施
3、提升90后员工凝聚力的五大要素
案例解析:某知名企业90后员工管理的“121”模式解析
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