课程简介：课程大纲一、心想事成——魅力表达的心理准备1、魅力表达的四大心态2、怯场与紧张的原因3、克服紧张的5大方法形二、形神兼备——魅力表达职业风范1、职业着装：女性着装、男性着装2、上场与下场：光彩夺目、回味无穷3、身法、手法、步法、眼法脑三、五步成诗——**构思方法1、条理语言的构思-表达的金字塔模型：概述、条理、归纳2、即席演讲的构思-纵横思维、发散思维、逆向思维、创新思维3、**构思的“三3结构公...[详情]

课程简介：中高层管理者综合管理能力提升课程大纲第一章管理者的角色认知与定位开场互动一、对管理者的认识二、管理者的三个角色定位1、职业指导者2、培训教练3、问题解决者三、中国企业管理者的常见认知误区解析四、常见的管理者思维模式解析五、管理者的五项特质1、领导远见2、领导热情3、自我定位4、优先顺序5、人才经营六、四种领导风格解析学员互动：测测您的管理风格第二章管理者如何组建高效团队案例解析：一、高效团队的四大...[详情]

课程简介：TTT企业内训师培训综合能力提升课程大纲模块一：优秀内训师的基本功夫案例分析：一、内训师的基本功夫1、内训师的角色与定位2、培训师的几种类型3、提高培训技巧的六大步骤二、优秀内训师的能力素质模型三、内训师必须掌握的成人学习的特点1、成人学习的特性与障碍2、成人学习的动机分析3、成人喜欢的学习风格A、库柏学习循环圈B、成人学习的心理层次递进模型4、当前成人培训的新方法A、行动学习法B、问题情境学习法...[详情]

课程简介：课程大纲第一章业务部门管理者对人力资源管理应有的认识案例解析：这样的问题你遇到过吗？一、人力资源管理的重要二、业务部门管理者常有的人事管理难题解析三、人力资源管理的六大模块1、人力资源规划2、招聘配置3、培训开发4、绩效管理5、薪酬福利管理6、员工关系管理四、人力资源管理常见的几种误区五、业务部门管理者与HR人员在人力资源管理上的分工1、业务部门管理者在人力资源管理上的职责2、业务部门管理者在人力...[详情]

课程简介：高效沟通技巧学习模式课程咨询>>>与我沟通（每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦）电话沟通：18898361497叶老师课程大纲第一章：沟通的本质解析开场学员互动：案例解析：一、企业沟通常见的几个问题二、从数据分析看沟通的重要性三、沟通的常见三大障碍解析1、社会风气2、自我保护意识3、利益关系四、沟通是团队建设的必要条件五、成功沟通的两个关键因素1、沟通的心态2、沟通的时...[详情]

课程简介：课程大纲第一章：90后员工成长背景一、90后管理：危机还是机会讨论：90后员工在职场的表现形式二、90后员工的成长背景讨论：成长背景带来心理及个性的问题建议：尝试理解他们案例解析：第二章：90后员工的性格特质解析一、90后群体的个人特质解析1、90后个体价值观系统2、90后思维模式3、90后情绪与情感4、90后的对上司的期望二、管理者对90后员工的认知三、90后员工**期望的三项管理者特征四、90...[详情]

课程简介：课程大纲开篇案例：一、培训什么？1、什么时候需要培训？2、企业不同发展时期的培训重点3、员工需要与企业需要怎么统一？4、企业战略规划与培训工作的关系？二、培训需求分析该怎么做？1、培训需求分析的模型建立2、培训需求的标准流程3、培训需求分析的步骤与目的4、传统培训需求调查的局限5、学会用数据来看问题三、课程该怎么开发？1、如何建立基于胜任力要求的课程体系2、课程开发与企业实际需求如何结合3...[详情]

课程简介：课程大纲一、什么是部门经理的人力资源管理1.人力资源管理与人事管理的区别；2.非HR经理在人力资源模块中要做些什么；3.人力资源管理是谁的责任，与部门经理有何关系；二、部门职位管理与人才需求规划1.岗位说明书编写应遵循的基本原则；2.岗位说明书在日常部门管理工作中的运用；3.部门人力需求规划编制流程；4.如何明确任职者资格。三、人才甄选与招聘渠道（选人）1.选拔优秀的下属**重要的是把握住什么?Ø...[详情]

课程简介：课程大纲一、绩效管理是什么1、什么是绩效、绩效考核、绩效管理；2、绩效管理的基本概念；3、绩效管理流程4、绩效管理对企业、主管、下属的意义。二、如何建立有效的绩效管理体系1、绩效考核中的角色定位2、当今企业常用的几种绩效管理方法；3、目标管理与绩效管理的关系。三、什么是目标管理1、什么是目标管理（MBO法）；2、推行目标管理对企业有哪些要求。四、平衡计分卡1、什么是平衡计分卡；2、平衡计分卡是如何...[详情]

课程简介：课程大纲一、企业的选人之道1、自测：企业的选人之道是否有效；2、企业在不同发展周期的选人策略；3、企业选人的十大理念；4、选人工作的分工协作要点。二、招聘管理体系建立1、招聘需求分析的重点把握；2、渠道的优劣势分析和选择策略；3、招聘现场管理的十大注意事项；4、招聘、面试工作人员的职业态度。三、招聘岗位的分析和定位1、为什么有的岗位总招聘不到人；2、如何确定岗位，如何进行岗位分析；3、什么是岗位胜...[详情]

课程简介：课程大纲一、招聘岗位的分析和定位1、为什么有的岗位总招聘不到人；2、如何确定岗位，如何进行岗位分析；3、什么是岗位胜任力素质模型？4、招聘岗位的胜任素质提炼的方法；5、什么是高潜质员工，如何定位高潜质素质；练习：岗位职责分析和岗位胜任素质提炼二、人格特质和职业发展1、人格特质几种类型；2、团队的特点和人格匹配度；3、霍兰德职业类型和应用；4、职业偏好和职业发展的关系。三、思维偏好与行为风格1、什么...[详情]

课程简介：课程大纲第一单元新形势下面试官的价值1.企业招聘面临的趋势及挑战；2.面试官的角色认知及价值定位；3.面试官的礼仪及行为规范；第二单元 人才选拔的标准及方法1.选人的标准是什么？2.讨论：公司的员工能力标准；3.人才评价及选拔方法概览。第三单元 心理甄选测评技术1.为什么要使用心理甄选测评技术；2.如何使用主题统觉测试；3.生命树心理测评技术原理方法。第四单元 结构化...[详情]

课程简介：课程大纲一、绩效管理是什么1、什么是绩效、绩效考核、绩效管理；2、绩效管理的基本概念、管理流程；3、绩效管理中的角色定位对企业、主管、下属的意义。二、什么是目标管理1、什么是目标管理（MBO法）；2、推行目标管理对企业有哪些要求。3、目标管理与绩效管理的关系。三、平衡计分卡目标分解方法1、什么是平衡计分卡；2、平衡计分卡是如何达成平衡；3、平衡计分卡四个方面的因果关系；4、平衡计分卡的四个方面是如...[详情]

课程简介：课程大纲前言(环境变迁与人力资源管理趋势)**模块：胜任力简介什么是胜任力？胜任力与人力资源管理的关系第二模块：如何有效运用胜任力？标准与人力资源新平台的建立如何建构企业胜任力模型？选新人甄选晋升转调人才测评用工作分配、能力确认绩效目标的设定与评估有效授权育培训需求的确认发展方式的选择与设计培训效果的评估辅导的运用人才管理留薪酬管理运用胜任力的限制资格薪内部证照津贴激励第三模块：实务分享第四模块：...[详情]

课程简介：课程大纲第一模块：关于人力资源规划与量化分析基于Excel人力资源精细化管理的规划与架构设计第二模块：实现基于Excel的人力资源精细化管理与量化分析的基本技能实用的HR函数及其应用第三模块：招聘与试用期管理与分析对招聘工作进行动态跟踪分析与评价（空缺职位分布；招聘周期和招聘效率分析；招聘成本分析等等）第四模块：培训管理模块培训计划的编制供应商信息的获取与选择建立精细化的培训管理表格编制动态的培训...[详情]