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市场价:¥2380.00元

开课学校 诺达名师

班制:周末班

上课(咨询)地址:

深圳南山科兴科学园B1-402

课程介绍Course Introduction

课程大纲:

一、销售主管的角色认知:

1.销售主管是业务人员的好领导;

群众心中的优秀干部是怎样的?

职位越高对制定的破坏越大,如何做到以身作则;

情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商;

为何有人走茶凉,是先做人还是先做官?

★案例:通用电气优秀管理干部的“四度空间”

2.销售主管是公司高层的好下属

下属(中层管理干部)的第 一职责

为何不要找借口

为何需要全力执行

为何需要换位思考

为何需要灵活务实

★案例:苹果公司中的管理

3.销售主管是其他部门管理人员的同事

并不是每一位管理者的想法都是相同的

你的工作必定须要其他部门的配合

4.销售主管是全体员工中的一员

你是否考虑过像经营你的产品一样去“经营”你的职业

★案例分析:飞利浦公司事业部新主管改革计划分析

二、销售人员的选,育,用,留:

1.如何选人:

a.积极的态度

★思考题:为何我们周围的销售精英似乎总是一些“外行”?

b.团队的合作精神

★案例分析:松下电器公司“奇怪”的录用标准

c.执行力

★案例分析:苹果公司的战略调整

通用电气公司的新业务调整

2.如何育人:

★思考题:销售人员小张的苦恼

a.关心员工

加深了解,更好使用

感受支持,感受团队

及时发现,避免弯路

传授经验,树立榜样!

★案例分析:微软公司在中国市场的业务调整计划

b.培养员工的七个习惯

积极主动

以终为始

要事第 一

共赢的心态

发现优势,发挥优势

兴趣广泛,平衡发展

居安思危

★案例分析:通用电气公司在亚运会中的得与失

c.员工的沟通交流能力

如何提高听说读写的技巧

★视频学习:她的演讲有何不足

★互动游戏:你擅长问问题吗?

3.如何用人:

★思考题:开拓型的人才是否能胜任服务性质的工作?

a.员工的管理

员工的4种类型:有德有才,无德无才;有德无才,有才无德

不同特点的员工:内向与外向;打江山与守江山;技术型与关系型;

......


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