课程介绍Course Introduction
【课程大纲】
一部分 产品经理的职责、角色与定位
1、 产品经理的定义、职责及角色
1)产品经理从何而来——P&G为何设立Brand manager?国内产品经理的发展
2)产品经理的类型
3)产品经理的四大角色
4)产品经理的六大职责
5)产品管理中团队与组织结构
6)产品经理与项目经理的区别及联系
2、产品管理体系与框架
1)产品管理概述:产品管理的各阶段间的关系
2)产品经理在产品管理各阶段的角色和职责
3)如何认识产品——产品的内涵与外延
4)如何理解市场——面向市场与面向客户的差别
5)从市场导向到价值导向的升华
6)案例:多个产品价值导向的案例分享
第二部分 市场调研
1、市场调研方法及特点
2、市场调查方法简介
1)次级研究
2)问卷调查
3)客户访谈
4)Focus group
5)概念测试
6)Mini 市场
7)虚拟销售
8)用户测试
第三部分 市场管理和产品规划
1、正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)
1)如何正确的理解市场(环境、竞争、自身分析)
2)PEST分析说明
3)竞争策略的选择
4)竞争优势的来源
5)市场评估的内容及输出——机会、威胁的识别
6)市场评估:业务设计(Business Design)的内容
7)案例:不同利润模型的影响(羊毛出在猪身上是如何实现的?)
8)案例与演练:市场环境分析
2、市场细分与产品定位(定义初步的细分目标市场)
1)市场细分的原因
2)如何进行市场细分——细分的维度
3)B2C、B2B市场的细分维度与方法
4)案例:如何寻找蓝海?
5)案例2:如何进行市场细分维度的设定?
6)市场细分要注意的问题
7)产品定位的核心是什么,如何定位?
3、产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)
1)战略地位分析(SPAN)
2)对细分市场的市场吸引力和竞争地位进行评估
3 )SPAN与FAN分析,并与业务目标结合起来
4)如何挑选细分市场和机会?
4、制订产品规划(细分市场的业务计划)
1)业务战略规划的过程
2)利用安索夫矩阵弥补业务目标的差距
3)案例:细分市场的业务计划模板
4)组合路标排序的六个步骤
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