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销售顾问培训内容

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-05-05

顾问式销售培训咨询

市场竞争越来越激烈,客户越来越挑剔,竞争对手也越来越专业,如何才能在这个时代生存发展,如何才能不断的赢得一个又一个订单,**有效的方法就是——不断提升销售团队的专业技能!专业的人才必将成为当前企业竞争的核心优势,本课程将让你在**短的时间内全面系统的掌握顾问式销售的各项技巧,从游击队快速提升为职业队!

顾问式销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

汽车金融销售顾问/一线销售人员销售团队负责人、资深销售骨干等

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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顾问式销售培训课程内容

**章 、高效发掘客户需求的诀窍

一、如何有效开场

1、有效开场白的五个步骤

2、破冰话题来源

3、开场策略

二、需求沟通三要素

1、期望

2、需求

3、动机

4、需求的三个层次分析

三、需求发掘的四个问题

1、授权式问题

2、探索式问题

3、引导式问题

4、确认式问题

四、会聆听才是好的沟通

1、听清事实

2、听到关联

3、听出感觉

6、良好的聆听的要求

【案例分析】:销售的三个层次

【演练】:发掘客户需求


第二章 、产品与方案呈现技巧

一、常见客户性格分析与应对策略

1、力量型

2、活泼型

3、和平型

4、完美型

二、FABE陈述模式

1、FABE的含义

2、两种产品的FABE陈述案

3、如何寻找产品的FABE

4、SPAR*陈述法

三、如何寻找产品的卖点

1、提炼产品卖点的三个方法

2、开发产品概念的四个策略

3、产品差异化策略

【案例分析】:各种购买角色分析

【讨论演练】:设计你的产品卖点


第三章 、成功解除客户异议的要领

一、有效解除客户抗拒的方法

1、合一架构法

2、提示引导法

3、万能公式法

二、成交技巧

1、口头性购买信号

2、非口头性购买信号

3、成交招法分解

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