绩效考核与管理培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-08-03
从片面单一绩效考核演变为全面系统的绩效管理,从单纯的绩效管理转变为绩效与激励机制的联动,已经是当前企业人力资源管理的一大发展趋势,围绕企业的发展战略,建立起支撑战略执行的绩效管理与激励机制的模块系统,也是当前很多企业面临的一个重大课题。
为什么要学习绩效管理?
1、如何合理设置考核指标?目标值、权重、考核周期该如何设置?
2、如何以经营目标为核心正确设置各部门的考核指标?
3、如何围绕各部门的考核指标制定系统完整的绩效计划?
绩效管理培训课程介绍
绩效管理培训课程内容
**讲:绩效管理认知
课程引导,案例分享:正方形游戏
一、绩效考核与绩效管理
1. 绩效考核与管理的区别
2. 绩效管理的核心价值
二、传统绩效管理的困惑
1. 绩效过程管理的3大陷阱
2. 公司政策总是给得不够
3. 员工确实有“苦劳”
故事分享:唐僧师徒的故事
案例分享:英国政府的囚徒运输
视频播放:你认同“996”吗?
第二讲:基于企业战略的绩效管理认知
一、企业战略
——理解企业战略
1. 什么是企业战略
2. 战略制定三步骤
3. 知名企业愿景和使命分析
二、战略绩效管理体系概述
1. 战略绩效管理的横向价值
1)落地战略
2)转化行为
3)提升业绩
2. 战略绩效管理的纵向价值
1)企业
2)员工
3)管理者
2. 绩效的3阶段进化史
3. 战略绩效管理系统的3大版块
1)三级目标体系
2)四步执行体系
3)激励体系
三、战略绩效管理之顶层领衔工具--BSC平衡记分卡
1. 平衡记分卡(BSC)的特性
1)组织绩效
2)战略管理
3)超越财务
2. 平衡记分卡的四个衡量维度
1)财务--效益
2)客户--效果
3)内部流程--效率
案例分享1:京东配送物流
案例分享2:顺丰快递物流
案例分享3:海底捞的服务
4)学习与成长--效能
四、战略绩效管理之下沉执行工具--KPI关键业绩指标
1. KPI的起源与内涵
2. KPI的提取与设计
1)任务分工矩阵
2)目标分解鱼骨图
3. 绩效指标设定的SMART原则
4. KPI的常见问题与注意事项
实操演练:针对某个岗位设计关键绩效指标
五、战略绩效管理之过程释能工具--OKR目标管理法
1. OKR的历史沿革(**实践手册·基础版P4)
2. OKR长什么样?(**实践手册·基础版P4)
3. OKR的定义与标准
1)OKR的概念、创始人与倡导者
2)什么是O?目标有哪些分类?
3)什么是KR? 关键结果有哪些?
4. 与KPI的7点区别