南京团队管理员工培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-09-30
很多刚刚晋升的中基层管理者自身还没有经过系统学习就已经上岗,业务能力很突出,但管理能力跟不上,经常面临人员不好管、团队不稳定、业绩难达成等问题,对于这个阶段怎么能顺利“活下来”?任何一个行业都不能由一个人独立完成,作为团队管理者不能只依靠个人的聪明才智创造业绩,必须建立和打造一支高效团队。
专门为管理者而设计的系列课程。亦在帮助管理者,从团队的组建,到团队的管理,塑造,从而提升个人的管理能力,以及组织效能,完成组织绩效,达到企业经营的目标。然而随着外部环境的快 速变化,给企业提出了更多的挑战。如何尽快形成企业内部的核心竞争力?是很多企业思考和困惑的问题。从产品升级改造,到应用互联网转型,核心的目的都是为了打造企业的核心竞争力。其实,无论社会发展到何种程度,科技再发达,人,永远是企业发展以及提升竞争力的不二法门。
为什么要学习团队管理?
1、掌握高绩效团队建设的七大方法,让一盘散沙变成铁板一块。
2、清晰了解团队成员角色分工,提升团队的执行力,建立协作共赢的团队精神。
3、掌握快 速提升团队执行力的五个关键要诀,同步提升组织和部门绩效。
团队管理培训课程介绍
团队管理学习培训大纲
(可根据企业要求定制课纲)
第 一部分:从技术到管理角色的转变
一、管理者常见的角色定位误区
互动:管理者自画像- 我是谁
案例分析:烂好人周姐
案例分析:能干的陈川
案例分析:事无巨细的大刘
案例分析:令人讨厌的新经理
常见的角色定位误区
土皇帝
民意代表
自然人
传话筒
二、管理者的角色转变
管理者角色转变的对比
骨干员工与管理者的区别
角色转变困难的四个主要原因
中层管理者常见的两难病症
中层管理者常见的两难现象
案例分析:严格管理的赵琳
管理思维的建立
个人- 团队
管事- “管人”
三、管理者角色定位分析
管理者在企业结构中的定位
管理者的六项基本职能
管理者针对上、中、下三层的定位分析
承上:支持汇报
启下:辅导引导
平级:支持协作
管理者五大维度的工作内容管理
周工作
月工作
季工作
年工作
第二部分:慧眼识人之团队组建法
一、管理者的人力管理角色认知
讨论:人力资本就应该是人力资源的事嘛?
人力资源管理的内涵
人力资源的管理路径图
人力资源与部门经理的作用
案例分析:销售部李经理的用人之道问题出在哪里?
案例分析:张经理的团队为什么流失率很高?
二、慧眼识人的甄选方法
人员甄选的四个核心原则
人员选拔的冰山模型
案例分析:小张和小刘你会选哪个?为什么?
常用的人员甄选的方法
面试
视频
个性测评
无领导小组讨论
现场操作
背景调查
问卷等…
现场演练:采用所学工具,进行角色扮演,掌握人才甄选的方法
三、管理者如何面试才专业
面试的核心原则
面试前的准备工作
阅读应聘材料和简历
面试的过程
关键建立阶段
导入阶段
核心阶段
收尾阶段
回顾评估
关于面试中如何提问的技术
背景性问题
背景性问题的四类问题
背景性问题的2种提问方式
常见的三类目的性问题
知识性问题
情境性问题
行为性问题
面试的核心四法
面试官应该注意的心理误区
首因效应
近因效应
偏见效应等……