汽车销售有什么销售技巧?
1、首要的是勤奋;天道酬勤!熟能生巧!
2、要作事前作人,要与客户真实的交朋友!站在客户的态度思考问题、处理问题;
3、能快速深化的了解客户的核心需求,有针对性的处理客方问题!究竟也是生意!
4、要快速学习全方位的常识,如自己产品的专业常识,客户的职业常识!天涯海角也得知道一翻!
5、要灵敏的应运出售技巧!出售人员是半个心理学家!
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1、正确的态度:自信(相信销售能带给别人好处);销售时的热忱 ;乐观态度;Open-Mindedness;积极;关心您的客户;勤奋工作;能被人接受(有人缘);诚恳。
2、产品及市场知识:满足客户需求的产品知识;解决客户问题的产品知识及应用;市场状况;竞争产品;销售区域的了解。
3、自我驱策:客户意愿迅速处理;对刁难的客户,保持和蔼态度;决不放松任何机会;维持及扩大人际关系;自动自发;不断学习。
4、履行职务:了解公司方针、销售目标;做好销售计划;记录销售报表 ;遵循业务管理规定。
深圳诺达名师
【诺达名师合作流程】 【诺达名师介绍】 诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、...
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一、懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二、懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态 三、懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四、懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧 五、懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六、懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式 一个专业的汽车销售人员要做好销售,专业知识必不可少,强烈的自信心、良好的心态再加上专业的SPIN顾问式销售技巧,让销售变成自己的技能,那么销售将无往而不胜!再好的理论不和实战结合起来都是空洞的,本课程通过演练帮助学员从一个单纯的推销员成长为专业的销售顾问,形成职业人士特有的专业、精干、高效的一线服务形象,将公司的品牌价值通过他们传递给客户,为自己和团队带来突破性的业绩。 在销售技巧培训课程上认为汽车销售顾问应该能够掌握顾问式销售流程与步骤,理解并能运用FABE、SPIN等顾问式销售技巧;掌握探询需求的原则、方法和技巧,拥有挖掘客户真实需求和引导需求的能力;能基本运用沟通、发问、处理客户异议、成交等顾问式销售的技巧等等。
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做好销售简单总结就一下三点吧:1、销售如做人。随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。2、专业知识。专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。3、勤奋。不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。
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深圳诺达名师销售管理的培训课程有许多不同的课程,针对不同群体分别学习哪些相对应课程,他们在销售技巧培训上挺不错的,很有口碑。
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