如何管理好工程质量?
1 科学管理,建立健全各项管理制度
制定岗位责任制和各项规章制度是企业管理的首要任务和重要部分。项目经理必须重视制度的建立,在施工现场必须抓好督促及落实工作,并要在原有的规章制度基础上,根据该工地的实际情况,建立各种人员的岗位责任制,明确工地管理人员的职责,且成文张贴于工地办公室,以便对照执行。同时明确各种机具、用电、井字架以及外墙脚手架等设备的操作和维修制度,由专人负责,专人管理,**各项工作到位,责任落实到以“穗福小学”工程为例:工程项目部根据工地的实际情况,建立了调度会、分析会、交底会和检查考核制度,并建立资料挡案制。强化计划管理,根据总进度要求,针对施工实际及时修正计划,实现对重要节点的控制,使计划管理处于**佳状态。在工地建立简报制度,将工程情况及时通报各方,并建立了总结制度,从而大大加强了现场施工管理,并赢得各方的一致好评。
2 提高认识,加强对一线工人的管理
要提高施工管理水平,必须思想领先,即首先要提高管理意识。企业核心问题是管理。由于生产工人流动性大,普遍技术素质差,质量意识薄弱,只重工作进度,忽视工程规模及质量,贪图方便,盲目求快,责任性不强,安全意识差,给施工管理带来很大难度,对这些意识和做法要彻底改变。项目经理在提高管理人员意识的基础上,对生产工人也要加强管理。具体的做法是实施“一选择,二教育,三管理”的原则。一选择即对生产工人实行“优胜劣汰”的原则,对那些安全意识差、技术素质低、不服从管理的生产工人必须淘汰。二教育既是对工人上岗前必须实行“三级教育”,进场前作好各项安全技术交底,并进行安全技术签证。对各施工班组工人必须实行奖罚分明的制度,以充分调动工人的积极性,发挥工人的主导作用。对各工种,各项目主要部位操作人员等也要实行岗前培训。三管理即是在施工前必须向生产工人做好各项技术交底工作,在施工过程中严格控制每道工序,实行跟踪、监督、记录、复查或抽查,从技术措施到实际操作中严格把好质量关。坚持自检、互检、抽检相结合;坚持上道工序不合格不流入下一道工序的具体做法,特别对容易发生质量通病的工种及工序进行专职跟踪施工,以强制的手段来克制质量通病,改变不规范的做法。
3 组织施工,努力抓好工程质安管理
项目经理在指挥各项工程中,必须认真搞好工程质量安全管理,要把一个施工现场的许多单位组织起来,有节奏地、均衡地进行施工,使其达到工期短、质量好、保安全、成本低的效果,这是一个很复杂的问题,它包括技术、质量、安全、材料、进度和施工现场等各项管理工作。 因此,在施工管理中,必须实行制度化、网络化,理顺公司的管理制度,使各项管理形成制度化。项目经理要经常组织召开专业业务分析会,要把各种专业业务分析的结论、信息及时反映给公司,能更好地实现对现场施工过程的全面控制。 在工程的管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图施工,坚持按规范施工;产品过硬)的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位。对质量管理采取攻通病、创优良、上水平,使产品质量优良,将质量隐患消灭在施工过程的萌芽中,对每一道工序都进行验收,提高产品的一次成活率。争创工程优良率达到80%以上。力争攻克和排除工程上的“渗、漏、壳、裂、倒、毛、糙、塞、污”等常见病,力图以管理制度来提高工程质量,以技术措施来**工程质量。 在安全管理方面,要加强安全教育,要加强安全教育,提高职工和民工的安全意识。公司要舍得花人力、物力、财力搞好安全设施,施工管理人员要尽职尽责。在穗福小学的施工中,特别强化“三宝、四口”的教育和防护工作,支持龙门架、脚手架分段验收合格后,方可交付使用的做法。组织义务的消防队并由项目经理直接指挥。在施工现场随处可见安全警示牌和安全标语,目的就是要安全动员起来搞好安全生产。 在技术资料管理方面,设负责该项目的专人填写施工日记,把每天的施工情况详细地记录下来,以利工程前后的联系。各类施工技术资料与工程进度同时进行并按类别整理,分别装入资料袋,为对竣工验收资料做到准、快、齐奠定基础。
4 抓好建筑市场信息,强化项目成本控制
现代的科学管理方法日新月异,项目经理必须充分清楚和了解国内外建筑市场的新材料、新动态。先以施工图为依据,进行工料分析,并作大量的市场调查,杜绝不合格产品的进场使用。材料的质量如果不符合要求,则工程质量也就不可能符合标准。因此,加强材料的质量控制是提高工程质量重要**,也是创造正常施工条件的前提。项目经理必须掌握了解材料的市场行情,以及材料的质量、价格、供货能力等方面的信息,督促材料采购,广开材料进货渠道,实行货比三家,想法从厂家直接进货,尽可能减少中间环节,科学地组织材料的采购、加工运输、储备,建立严密的计划和调度体系,实行各项目之间材料统一调剂,加速材料资金周转,以确保正常施工。对工程的主要材料,进场必须有正式的出厂合格证及检验报告书。钢筋砼及预应力砼构件,应按规定进行抽样检验。由于运输、安装等原因出现的构件质量问题,应进行分析研究,经处理签字后方可使用。凡是标志不清或是认为质量有问题的产品、构件,对质量**资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料等,均应进行材料抽检。对进口材料、设备或关键部位所使用的材料,如砼、砂浆、防水材料、防腐材料等,应**材料的配合比,先按规定做好试配,经试验室试配合格后方可使用。总之,材料控制是**质量的基础和前提。
5 采取措施,做好施工机械防护
机械的控制包括施工机械设备,工具费控制。要根据不同的工艺特点和技术要求,选用合适的机械设备。正确使用、管理和保养好机械设备,为此要健全“人机固定制度”,“操作证制度”,“岗位责任制度”,“安全使用制度”,“交接班制度”等等,确保机械设备处于**佳使用状态。 公司在“穗福小学”工程的施工中,对机械的保护方面采用了既简单又实用的“星瓦”作雨棚顶,该工地的各种机械设备如砂浆机等机械,都实行一机一顶,各有编号。由于防雨棚的顶采用星瓦,因此骨架采用1寸钢管加配件连接而成,星瓦与骨架采用铁线绑接,对安装、拆搬、使用都比较方便,既美观又实用,而且可以多次周转之用,施工时视线好,占用工地空间小,既防雨又防风,确保了安全生产。
6 加强施工过程的控制,提高工程质量
优良的工程质量直接产生于施工过程之中,项目部施工员、质安员必须对作业班组的施工操作过程中,包括操作方法、作业流程等时刻进行检查和监督,以**大限度将质量问题消灭在萌芽状态中。在进入土建粗装饰阶段,在班组长进场之前,应该要求先做出样板或样板墙,等样板验收达到预期效果之后方可正式大面积开工,日后对班组工作质量的验收就以他自己所做的样板作为实物标准。 在进入主体工程砌筑前,应尽快请建设单位决定外墙饰面砖的品种、规格,以便在砌筑时根据饰面砖的规格尺寸计算并放线定位,确定铝窗洞口位置。同时,可根据施工要求调整外墙饰面的施工顺序。并协助班组在首层外墙进行样板施工,以确保铺贴饰面砖规整,窗台散水坡度统一,鹰咀规格一致,线条和缝格横平竖直,提高工程质量。>>企业工程项目管理培训
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现在创业的人越来越多,而大部分人的创业就是开个属于自己的店铺,既有服装店,饰品店,家居店也有饭店,小超市等等,涉及各行各业。一个店铺开起来以后,店铺营业情况的好坏和店铺店长的经营管理密不可分了。特别是现在上班一族,如果要开个店铺,就必须请一个店长来全权管理店铺。因为店长是店铺的最 高管理者,他的工作就像交响乐的总指挥,既要按照乐谱正确指挥各部分,又要协调全体成员的演奏。 店主把店铺委托给店长管理,就是把整个店铺、店员、商品、顾客等重要财产交给店长经营。因此如何选择一个合适的店长,就显的非常重要的。这里简单说一下店长必须具备的因素: 1、执行各项政策和指标 简单的说就是各种规章制度的宣布、解释与执行;店铺销售目标、计划的制定等。 2、负责店铺的日常经营管理 3、店员管理 4、财务管理 5、商品管理 6、信息管理 竞争店铺,顾客反馈,新产品等信息的收集整理7、顾客关系管理 8、异常情况处理 顾客投诉、异议,停电、火灾、盗窃等各种意外事件的处理 以上八条都是店铺正常经营中会遇到的,也是店长的主要工作职责,所以必须具备这些能力与相应的素质。
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为了成功地管理门店,店长需要考虑多个方面,包括以下几个方面: 1.人员管理:店长需要确保员工都受过充分培训,并且了解并及时反馈工作情况。店长还应与员工保持良好的沟通和合作关系,以最大限度地提高员工忠诚度和工作效率。 2.销售管理:店长需要制定有效的营销策略和促销活动,以提高门店的销售和客户满意度。销售策略可包括价格调整、广告宣传等。 3.库存管理:店长需要知道有哪些进销存情况,实现底线库存目标,在确保库存安全的前提下,控制库存规模,资金尽量流转的情况下优化利润。 4.财务管理:店长需要及时掌握店铺的财务状况和销售成本,并采取适当的措施,以改善盈利状况和减少损失。财务管理应实现记帐、资产管理、财报分析等基础工作。 5.顾客服务管理:店长需要建立良好的客户服务团队,以确保顾客得到优质的服务和消费体验。店长还应设计培训员工以服务质量和效果最大化的各种方法和技能。 6.进货管理:店长要找到合适的供应商,不仅要及时联络客户,而且每一产地的供应商都不予忽视。进货过程需要监督品质,确保供应稳定,保证每一商品价格能获得出厂的较优价格水准。 7.市场分析:店长需要研究市场趋势和定位目标消费者,从而制定切实可行的销售计划和管理策略。经常分析和了解市场动态,并对营销策略、产品定位等进行及时调整,此为提高门市业绩的关键途径。 通过全面考虑以上各个方面,店长可以更高效地管理门店,提高业绩,优化管理和客户关系,最终获得成功的经营效果。 getParagraph(16008); getParagraph(16006); getParagraph(16009); getParagraph(16007);
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作为一位优秀的店长,你可以采取以下措施来管理好门店: 1. 领导力与榜样作用:作为店长,你需要展现出良好的领导力和榜样作用。带着正能量和积极态度,鼓励团队成员充分发挥自己的潜力。通过身体力行、表率和示范,激励员工追求卓越,并在工作中传达出积极的能量。 2. 建立明确的目标与策略:制定明确的经营目标和发展策略,将其与员工分享。为员工提供清晰的工作方向,并将目标划分到可执行的步骤。确保每个人都知道自己的角色和责任,以及为实现目标所需的具体行动计划。 3. 团队建设与培训:重视团队建设,培养团队的凝聚力和合作精神。通过团队会议、团队活动和培训等形式,提高员工的专业素质和技能水平。建立开放和积极的沟通机制,鼓励员工分享意见和建议,促进团队的合作和共同成长。 4. 精细化的运营管理:注重门店的运营管理细节。对库存、销售额、成本等要素进行监控和分析,及时发现问题并采取相应措施。优化供应链管理,确保货物及时供应和高质量。实施有效的销售和促销策略,提升门店的竞争力和市场份额。 getParagraph(16903); 5. 基于数据的决策与优化:借助数据分析工具,对销售、库存、客户等数据进行分析,以提供更准确的决策依据。根据数据结果制定相应的调整和改进策略,优化商品组合、定价策略和营销活动,以实现更好的经营成果。 6. 顾客关系管理:注重构建良好的顾客关系,提升顾客的满意度和忠诚度。倾听顾客的需求和反馈,及时解决问题并提供优质的服务。推行会员制度或者优惠活动,提升顾客的忠诚度,同时通过社交媒体等渠道与顾客互动,增加品牌曝光和口碑传播。 7. 持续改进与创新:鼓励员工提出改进意见,建立改进机制并跟踪改进项目的进展。关注市场变化和趋势,及时调整业务模式和产品策略,保持与竞争对手的差异化。鼓励团队成员不断学习和创新,以适应不断变化的市场环境。 以上措施将有助于你成为一位卓越的店长,并且能够有效管理门店,提升团队绩效和业务成果。 getParagraph(16901); getParagraph(16902); getParagraph(16904);
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