职业心态讲师

【课程大纲】

一模块：了解人类心理的主要途径

1、从人类学、生物学角度理解人性

2、各心理学派对人性的分析认识

3、各种心理测试

第二模块：人格的认识

1、几种人格特质理论

2、本初层、原始层、现代层的认识

3、本初层、原始层、现代层分别整合所形成的不同人格

4、从人格分析了解人的基本需要

第三模块：自我意识及群体意识

1、自我意识的构成

2、社会角色：同一性、社会比较、他人比较

3、群体影响

第四模块：心理建设

1、自我心理建设

2、团队心里管理

3、因势利导

4、让每个人感到被重视：倾听的重要性

5、适度授予权限并大胆地赞美

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