销售职业心态课程

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【讲师介绍】

金毅峰

知名职业素养培训师

高级管理师培训师

国家二级心理咨询师；

法学学士、心理学硕士；

4D系统认证导师

浙江省公安厅特聘讲师

浙江警察学院 心理学讲师

浙江大学MBA班、总裁班授课讲师

曾任：新华书店集团有限公司培训经理，浙江省公安厅交管局主任科员兼心理学讲师，在培训中善于运用情景模拟、心理学应用等训练手段，全面解密管理思维及技巧，具有立竿见影的提升性和可操作性。

多年的实践经验和培训经验，金毅峰老师不但关注拓宽学员的视野、发展学员的职业素养全面训练与提升，使他的风格独树一帜，而且特别注重培养学员实际工作和生活中的能力，曾先后被多家公安系统特聘心理学讲师。

金老师秉承着“让心理落地，让方法生根，让学习成为享受”的原则，协助企业员工形成良好的行为惯性，塑造正确的职场心态，打造与时代相结合的职业素养的训练体系。同时，也开发出一套适合当代职场人士管理情绪，拓展思维，提高情商等方面如何突破自我、适应时代、走向巅峰的系列课程。

【课程收益】

**课程学习帮助学员找到如何快乐工作、快乐生活的途径；
掌握阳光心态塑造的有效技巧；学会自我调整与自我管理；塑造阳光心态；
建立起积极向上的人生价值观；营造积极向上的团队文化氛围！

【课程背景】

企业中**复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。
员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。

【课程大纲】

课堂破冰：气氛调控（互动训练15分钟）

一章：培养基层管理人员阳光心态（课时：45分钟）

• 什么是阳光心态？
• 案例讨论：阳光心态如何形成
• 转念法：认知改变决定心态
• 正念法：阳光心态与习得性希望

第二章：塑造基层管理人员阳光心态的方法（课时：240分钟）

一、基层管理者阳光心态的建设（课时：60分钟）

影视案例分析：“狮口夺食”与阳光心态建设

老鼠溺水实验：基层管理者如何提升自信心

现场互动：调整归因与开发员工的乐观品质

二、性格特点与阳光心态（课时：60分钟）

团体分享：发现我们不同的行为风格

心理测评：领取你的性格色彩

测评分析：性格与心态的关系

不同性格特点培养阳光心态的锦囊

三、大脑科学与阳光心态（课时：120分钟）

脑科学，三位一体的大脑：

1、 本能脑、情绪脑与理性脑

2、 互动环节：测试情商

• 情绪与表情
• 微表情与杜乡
• 情境下的情商

三个大脑的职场表现：

（1） 阳光心态的心身互动与作用

1、 身心纽带：紊乱的油门和刹车

2、内分泌：是什么偷走了我们的活力

3、劳苦功高的心脏：透过HRV看心脏活力

4、现场测试：“正能量身心健康管理系统”测试抗压能力和心脏活力

（2）HRV协调技术：阳光心态两步操

1、 HRV协调技术的方法与原理---协调身心，　减压

2、 正能量身心健康管理系统，见证HRV协调技术的神奇效果

一步：专注于心

1、注意力意味着什么

2、视频教学：注意力测试——消失的猛兽

第二步：专注呼吸

1、心身行的连接点：呼吸

2、正确呼吸的方法和意义

第三步：专注体验

1、提高青春激素的有效途径

2、专注体验的方法

3、互动讨论：改变人际关系的面相

第三章：如何打造具有阳光心态的团队（课时：60分钟）

1、破译阳光心态密码：阳光心态与快乐的关系

2、阻碍阳光心态的三座大山

3、影视案例分析：持续提升阳光心态的两个途径

4、现场互动：提升阳光心态的一个中心

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