托卡教育
不论您职业经理人,商务白领还是创业者,总是要面临会议发言、工作汇报、当众讲话、酒桌应酬、与人沟通、与领导交流、即兴讲话、竞岗面试等场合讲话,可我们总是心有余,力不足——
您会心跳加速、面红耳赤、辞不达意、大脑一片空白——
◆总有些时机,您总是不敢讲、不能讲、不会讲、讲不好。
◆总有些时候,您总是讲话不着重点,缺乏概括性和条理性。
◆总有些场合,总是讲错话,乱讲话从而难以赢得领导和同事们的认可。
托卡教育让你将获得:
1、突破自我,展现魅力,潇洒自如的站在讲台上,成为您心中的演说高手。
2、彻底解放您的肢体动作!让您的声音、语调和表情发挥到**佳影响力。
3、学会如何克服公众演说中的紧张怯场,让你在公众面前侃侃而谈激情四射。
4、迅速提升你的表达、沟通、说服、演讲及人际交往能力。
5、集体活动,分组学习,寓教于乐,感受现场同学和老师演说带来的心灵震撼。
6、学口才就是学做人.你在这里可以结交各界人士,活出自己,面对未来。
7、整套课程循环进行,满意为止,,你将会获得上百次的公众锻炼的机会。
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人际沟通课程简介
**训练《沟通与人际关系》培训课程,采用实战训练方式,不断演练和实践所学的沟通原则,帮助学员突破自我、提升与人沟通的信心、掌握与人相处的诀窍、洞察他人的心理需求、克服与人沟通中的紧张心理、增强与他人沟通的积极主动性、培养同理心、提升团队合作精神和技能、提升亲和力、提升领导力和影响力。
这门课程是**训练课程的经典课程之一,也是沟通与人际关系、沟通技巧与领导力提升的**具实效的实战训练课程。虽然只有六讲次,但**培训,对人生产生的影响却非常深刻。不仅在沟通与人际关系、领导力方面的观念发生了很大的转变,而且还提供了很多具体的、可操作的方法原则供我们运用,直接提升沟通与人际关系及领导力。**一次次的培训,其实是学员不断重新认识自我、反省自我、改变自我、**改变自己的沟通态度和方式去影响别人。本课程**大的价值在于帮助学员完成从“想直接改变别人”到“**改变自己,去影响别人”的转变,完成从“对他人不满,对环境不满”到“改变自己适应他人,适应环境”, 建立平和的心态、更圆融灵活地处理人事关系。学员们发现自己看问题更深刻、长远,处理事情显得更成熟干练。
**培训,学员们解除了自己沟通与人际关系、人事管理中的很多困惑,能够主动积极与他人沟通,消除人与人之间相处的误解,建立彼此信任、真诚合作的关系。学员们发现,不仅在工作上跟同事领导相处更融洽和睦,而且与亲人的关系也有了很大的改善,加强了亲子关系,可以控制自己的情绪,不因为一些琐碎小事影响夫妻关系和破坏家庭氛围。学员们都觉得,**沟通与人际关系的学习和实践,生活更快乐、工作更 、效率更高。
**训练《沟通与人际关系》采用情景实战训练,模拟我们在生活、工作中的场景进行强化训练,所以学的内容直接有效,效果立竿见影。训练流程,讲师讲解、案例示范、现场演练、分组讨论、订立计划、实践反馈、点评指导,**这样的流程,学员从知道,到学到,**后到可以用起来,所以效果非常好。
这门课程由经**训练严格培训的资深讲师担任“教练”,具有丰富的组织和指导经验,善于激发学员的潜能,会帮助学员在潜移默化中达成学习目标。**训练讲师都是实战型训练师,平时身体力行,本身就是 《沟通与人际关系》 理念原则的忠实实践者和拥护者,所以上课的过程,就是一种享受的过程,就是精神陶冶的过程
《沟通与人际关系》课程大纲
**讲 人际关系的运行规律 A、认识人际关系 认识沟通与人际关系在生活工作中的价值 分析目前人际关系的现状,确立训练目标 总结人际关系的基本法则,发现问题实质 揭示沟通的五大秘密,掌握沟通的运行规律 B、奠定沟通的基础 与领导相处的方法一,奠定领导满意的基础 遵守“三不”原则,避免破坏沟通的做法 掌握“三大法宝”,学会化解自己的情绪 运用八根魔法棒,改变别人而不引起反感 |
第二讲为人处世的立足基石 A、培养团队合作的技能 认识批评的破坏性,改变传统的观念和习惯 学会化解自己的情绪,建立平和从容的心态 尝试运用积极的方式来面对问题,解决问题 培养运用沟通与人际关系原则来沟通的习惯 B、成为别人喜欢的人 与领导相处的方法二,充分维护领导的自尊 学习正向激励他人的玫瑰,让别人喜欢你 尝试去接受他人,学会跟不同的人沟通相处 真诚、发自内心地欣赏别人感谢他人的诀窍 |
第三讲 让他人抑制不住的喜欢你 A、正向激励的力量 真诚赞赏的三个层次,让赞赏更具有影响力 拓展自我,重新认识感受自己和身边的人 突破自我,学会自我激励,正向激励他人 感受正面力量给自己和他人带来的影响力 B、赢得合作和友情的方法 与领导相处的方法三,成为领导力量的源泉 引发他人心中的力量,让他人自愿完成任务 四大途径,帮您结交更多的知心热心朋友 了解帮助他人的肓区,避免劳而无功的遗憾 |
第四讲 赢得他人由衷的合作和友情 A、引爆他人内心的力量 认识体会对他人感兴趣对人际关系的重要性 分享引发他人内心的力量带来的作用和改变 开启他人心扉的钥匙,成为他人信赖的力量 感受沟通与人际关系互动中原则递进的作用 B、留下良好印象的简单方法 与领导相处的方法四,成为领导信赖的助手 认识体会表情等在沟通及与人相处中的作用 体验发自内心微笑所产生的力量和影响力 学习记住他人姓名的方法,掌握记忆的诀窍 |
第五讲 发挥简单方法的神奇力量 A、神奇的力量 感受简单方法在沟通中所发挥的神奇力量 重视简单方法在沟通与人际关系中的运用 建立积极乐观、成熟自信的人生态度和形象 培养亲和力,拉近距离,融洽沟通的氛围 B、通往他人内心的坦途 与领导相处的方法五,做领导的积极支持者 六大途径,帮您建立通往他人内心的坦途 分享与感受通往别人内心的方法产生的力量 如何运用全身的资源做个好的倾听者影响者 |
第六讲 成为一见如故的沟通高手 A、通往他人内心世界 段的人分别会有哪些感兴趣的话题 掌握沟通要诀,与他人建立一见如故的感觉 排除沟通中的障碍,成为沟通方面的高手 与领导相处的方法六,让领导了解熟悉自己 B、总结过去,展望未来 回顾学习的内容,总结自己受训获得的改变 分享参加这次学习给自己带来的感受和影响 梳理学习的原则,加深对原则的认识和印象 展望未来,订立自己将来努力的方向和愿景 |
课程目标:增强与人相处的信心、学习掌握与人相处的原则方法,改变与人相处的态度和观念,**有效沟通改善和加强与亲朋好友同事之间的关系。 课程设置:从揭示人与人之间相处的大秘密开始,然后认识人与人之间沟通的障碍以及解决的方法,接着在和谐的气氛下,进一步强化双方的关系,**有效的互动建立深层次的信任关系,从而获得身边人由衷的合作和支持。同时,每一讲都会有与领导相处的原则,**改变与领导相处的观念方式,获得领导更多的关注和重用。 |
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学员感言
经过三个月努力的学习和实践,终于又获得了TTT培训师的培训证书,我确实是受益匪浅!但是我刚来托卡的时候是很欠缺的。不过**托卡的培训,到现在可以站在台上自然地讲述自己想要表达的东西,成长很多!能分享课题我是非常满足的,希望以后自己可以朝着讲师的路继续前进,现在离专业讲师的位置虽然还有一定的距离,但是我相信**自己后期的不断学习,一定可以站在台上做真正的讲师!
**这两周的学习,觉得学到非常多的东西!在原有的口才基础上,以后还要继续学习,不断进步;有句话叫学到老学到老,以后也要多参加TTT的复训。要有所提高,在指导与实践中学习,向其他学员学习共同获得提高!
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**近我比较关注一个新闻:幼升小把上海的小孩子父母全整焦虑了;同时,我也比较关注一个故事《小王子》。前几天,我又把《小王子》电影看了一遍,结果发现法国人在这部改编了不少情节的电影里,居然一开始讲的就是学区房、学校入选竞争!
父母焦虑,孩子负重,这还真不是一个家庭的难题啊。
可怕的是,我们不确定,孩子究竟还能承受多少?能承受多少以爱的名义给予的一切,以及社会不由分说呈现的一切?
我自己也有两个孩子,我也焦虑地想找到让自己能安心的教育方式。
答案呢?答案我在《小王子》中找到了:培养孩子独立的人格。
独立的**步,就是直面挫折,
为什么这么说?**,我推荐接下来这篇文章。第二,我推荐你和孩子,听听我特意在六一推出的献给孩子的作品《小王子》广播剧。
01、小说《离歌》里有一个非常优秀的男孩子,
名字叫毛北。
毛北生于一个小城市的精英家庭,从小家境优渥,
父母宠爱,非常优秀。
一路从小学到高中,都是同年人中的佼佼者,
几乎没有碰到过深恶险阻的挫折,
高考前夕,他当着好友面发誓:
“我毛北将来一定要考入北大,离开这里!”言之凿凿。
高考那天,毛北有点感冒,起床稍微迟了一些,
匆匆赶往考场,没有迟到,
但情急之下,居然忘记带准考证了。
毛北当即就慌了,大汗淋漓,匆忙跑回家拿准考证,
再回来,已经过了半个小时,毛北无法再入考场了。
他一路痛哭回家,把自己锁在卧室里,
任凭父母怎么呼喊,也不出声。
接下来的几场考试,毛北去都没去,
“都丢了一整门的分数了,还考什么考!”
他在卧室里冲着父母嘶喊。
高考结束当天,夜晚,毛北打开卧室阳台的窗户,
从阳台上跳了下去,留下遗书:“我是个失败者。”
02、18岁的林嘉文是西安中学的传奇,他虽然年纪轻轻,
却已经是两本学术著作的作者,
他已经出版了《当道家统治中国:
道家思想的政治实践与汉帝国的迅速崛起》,
和《忧乐为天下:范仲淹与庆历新政》
两本极具学术分量的著作,洋洋洒洒共70多万字,
史料详实,视野开阔,
很难想象到这会是一个18岁的高中生写的。
岳麓书社总编在未面见林嘉文之前,一直以为,
“他是一个非常有功底的历史研究者。”
宋史研究大家李裕民教授盛赞林嘉文:
“解放以后**年轻的具有学术能力的作者。”
上海师范大学古籍研究专家张教授更是直白地夸赞:
“他的水平,一般的博士也达不到,
带博士也带不到他这个水准。”
林嘉文一时间成为炙手可热的学术明星,
前途一片光明。
2016年大年初五,
林嘉文带着枸杞前往李裕民教授家拜访,
顺便送了李裕民教授一本宋史新编。
2016年2月24日,
就在他第二本史学著作出版后不久,
林嘉文从家中楼上跳下,云飞雪落,一头撞在地上。
死之前,他曾和好友张扬探讨自杀方式。
林嘉文:“张扬,你觉得怎样的死法**不痛苦?”
张扬:“吃安眠药。”
林嘉文:“吃安眠药看起来不痛苦,实际上很痛苦。
因为死亡过程很漫长。
不像跳楼,上吊,一下子就死了。
你看,人生要经历那么多痛苦,
死亡前的那一下根本不算什么。”
很少有人知道,林嘉文是一位重度抑郁症患者,
“一走了之的念头曾在脑海里萌发过太多次,
两年多来每一次对压抑、恐惧的感受,
都推动着我在脑海里沉淀下今日对生死的深思熟虑。”
“为什么如此优秀的人,都如此容易轻生!”
李裕民教授扼腕不已。
03、《南风窗》杂志进行过一次不全面的统计,
在中国,每年年轻人的自杀数字是在25万,
这其中不乏那些佼佼者,成绩优秀,年轻有为。
如果坚持下去,熬过一阵,在未来也许会大放异彩,
成为某个领域的领袖,例如林嘉文,年且18,
就能写出博士都无法企及的学术著作,
可以想象,他未来的路会有过么宽阔。
但他却过早地被风浪拍死在沙滩上,而这些风浪,
在常人眼中,似乎看起来也算不上很大。
例如高考没考上,再考就是,
每年那么多没考上的呢,机会很多。
例如失恋,
婚姻本来就是一个相互选择与漫长的过程,
但在他们眼中,仿佛泰山一般,沉沉压下来,
喘不过气儿来,
便只好选择过早结束自己尚且无比年轻,
充满希望的生命。
“这就叫扛不住事儿!”作家余华说,
“中国年轻一辈人里面,很多优秀者,
但很少能扛得了事儿的人!”
所谓“扛不住事儿”,在心理学上有一个专业名词:
挫折商太低。
04、挫折商又叫逆商,
是美国著名教育大师保罗·斯托茨提出来的。
挫折商的概念非常宽泛,
也许你没有见过因为挫折而自杀的,
但你身边一定有这样的人:
他们因为一点小事不如意,而到处发脾气,
他们因为遭遇一点小挫折,
让整个生活都变得乱糟糟的。
我就有一位这样的同事,
同事是一位非常优秀的业务员,业技精湛,
业务报表一直以来都非常靓丽。
2月份她因为感冒,请了将近一周的假,
业绩瞬间滑了下来,部门排名进入倒数,
月度总结例会时,同事被公司点名批评,
甚至被领导私下叫进办公室指责。
从此以后,同事整天郁郁寡欢,见面不打招呼,
阴沉着脸,一点小事就反应敏感。
办公室很多人见着她都绕着走,
气氛忽然变得冰冷起来。
孩子贪玩,没有按时回家,
她就动手把孩子打了一顿,老公实在按捺不住脾气,
和她大吵了一架,两个人甚至闹到离婚这个地步。
她后来觉得实在受不了,便去找了心理医生,
心理医生对她说:“你看,你就因为被上司骂了一顿,
如此一点小小的风浪,
居然让你事业、家庭、社会整个儿都乱了套,
四分五裂。”
年轻时的美国旅行作家凯鲁亚克也是如此,
他有一次从学校回家,被老师狠狠批评了一顿,
心情非常糟糕,回到家就开始乱发脾气。
妈妈叫他吃饭,他把妈妈骂了一顿;
爸爸给他送果汁,他也发了一顿火;
家里的小狗跑过去蹭他的小腿跟儿,
他直接一脚踢开,把小狗踢到阳台上去,
结果一不小心掉下去,摔死了。
凯鲁亚克顿时哭得昏天暗地。
要知道,这条狗是他养了3年的爱犬。
爸爸摸着凯鲁亚克的头,轻轻地说:
“你看,就因为老师批评了你一顿,
你把自己的宠物踢死了。”
后来凯鲁亚克在《在路上》一书中写道:
“我在那一刻意识到,
我必须要控制某些事情产生的恶果,
我不能因为一件事情的糟糕,
就把我生活的全部都弄坏。”
在保罗·斯托茨看来,一个人的挫折商,
可以从四个方面来看:
**,控制。风浪来临时,你能否有效控制住事情,
不让其失控;
第二,归因。你能否正面挫折,找出失败之因,
承担后果;
第三,延伸。你能否有效控制住自己的情绪,
不让某件事情的恶果延伸到生活的方方面面。
第四,耐力。有的时候,风浪会持续很长一段时间,
你能否坚持下去。
有很多人,面临挫折时,
不一定会做出自杀这种极端行为,
但他们往往会因为挫折弄乱自己的生活,
逃避责任,甚至自暴自弃,
这也是挫折商低的重要标志。
如今,大多数父母非常注重孩子的智商和情商教育,
唯独忽视挫折商。
但人生其实非常漫长,
这世界永远比我们想象中的残酷,
每个人都要经历大大小小无数的风浪,
古人说,笑到**后的,才是笑得**好的。
保罗·斯托茨提出了几种提高孩子挫折商的办法:
1.鼓励教育,尽可能鼓励孩子尝试新事物;
2. 包容犯错,告诉孩子享受过程,而非结果;
3. 多带孩子出去走走,见世面很重要;
4.挑战有难度的任务,有难度才会有失败,
培养孩子正视失败和分析原因的能力;
5.情绪控制教育,
告诉孩子要控制恶果所能影响的领域,
不要因为一点小小的挫折就乱发脾气,
从而把整个生活都搞得很糟糕。
6.长跑,长跑是训练耐力**有效果的方式。
重视你孩子挫折商的培育吧,
不要让他赢在了起跑线上,却因迎接不了风浪,
被拍死在路上。