课程简介：课程大纲1、破冰，进入互动体验的课程状态2、沟通，调动学员正确处事与积极思考的价值观3、组队，组建团队围绕整体目标奋斗的荣誉感4、承诺，自我承诺拿出认真付出决心与勇气5、突破，跳出思维怪圈，打破限制性信念6、解决，找准关键，迎难而上7、合作，团队中的自我认识与成长8、素养，性格左右命运，气度影响格局9、观念，思路转变与价值提升10、执行，落实，请拿出结果11、坚持，放弃-输，坚持-赢，相互扶持12...[详情]

课程简介：课程大纲第一讲：了解后80/90员工基本状态1、研究后80/90员工管理的必要性2、新生代成长印迹—家庭环境的分析3、新生代成长印迹—思想状态的分析4、新生代成长印迹—价值观与行为特征的分析5、新生代成长印迹—职场表现的分析6、后80/90员工心中、眼下看重的7、后80/90管理问题的归纳第二讲：面对后80/90员工的观念转变与辅导1、后80/90员工关系的核心理念2、面对后80/90员工管理方式...[详情]

课程简介：课程大纲一、领导与领导力1、领导和领导力领导力：一种反映领袖在影响、引导及启发跟随者的能力；这种能力能让跟随者充满信心、热忱以及干劲来完成某种任务或朝向某种方向。领导力的来源：权力影响力2、领导与管理的区别电影片段欣赏与点评领导与管理者的重要区别3、领导者特质与基本素质二、领导者应具备的能力和特质1、领导特质理论2、鲍尔的领导特质论与老子的领导观3、库泽斯的实证研究与马越领导模型三、领导行为与人格...[详情]

课程简介：课程大纲（1天）：一．新时代**具生命力的组织形式----团队1.新时代领导面临的挑战2.团队的辨识团队的概念高绩效团队特征----辨识两大维度电影片段欣赏讨论：发展周期、特点与建设重点二．团队建设初期的重点1.团队领导    讨论：团队领导的凝聚力来自哪里？2.团队的共同目标 讨论：他们是否有清晰的目标？共同目标？（1）整分和原理（2）利益捆绑与...[详情]

课程简介：课程纲要开场导入您知道您的岗位的主责流程吗您能描述一下您岗位的某个流程吗请您描述一下流程的益处情境演练：开晨会布置工作第一章 流程的来龙去脉何为流程流程的六个基本要素流程的意义流程的分类流程与组织的关系流程的生存前提流程的运作条件流程与制度的关系讨论与分享我所发现的本单位/本部门工作中的流程问题有哪些？本部门/本公司实行流程管理会遇到什么问题？应该怎么解决？第二章 流程管理、梳...[详情]

课程简介：课程大纲第一模块：管理者的五大工作职责◆管理遇到的问题和管理的本质◆管理者的角色、能力和职责第二模块：管理人员的特殊使命◆管理人员的特殊使命◆感情账户：关心下属第三模块：基本督导技巧◆有计划地工作◆把任务分配给他人◆改进沟通◆有技巧地批评下属◆让员工自己推动自己第四模块：如何激励下属◆激励的一般过程◆了解与激励下属◆强化理论和需要理论◆激励下属指南讲师简介徐先生◆背景经历●肯耐珂萨资深讲师，顾问●...[详情]

课程简介：课程大纲第一模块：管理者的五大工作职责◆管理遇到的问题和管理的本质◆管理者的角色、能力和职责第二模块：管理人员的特殊使命◆管理人员的特殊使命◆感情账户：关心下属第三模块：基本督导技巧◆有计划地工作◆把任务分配给他人◆改进沟通◆有技巧地批评下属◆让员工自己推动自己第四模块：如何激励下属◆激励的一般过程◆了解与激励下属◆强化理论和需要理论◆激励下属指南讲师简介徐先生◆背景经历●肯耐珂萨资深讲师，顾问●...[详情]

课程简介：课程大纲第一模块：管理者的五大工作职责◆管理遇到的问题和管理的本质◆管理者的角色、能力和职责第二模块：管理人员的特殊使命◆管理人员的特殊使命◆感情账户：关心下属第三模块：基本督导技巧◆有计划地工作◆把任务分配给他人◆改进沟通◆有技巧地批评下属◆让员工自己推动自己第四模块：如何激励下属◆激励的一般过程◆了解与激励下属◆强化理论和需要理论◆激励下属指南讲师简介徐先生◆背景经历●肯耐珂萨资深讲师，顾问●...[详情]

课程简介：课程大纲第一模块：管理者的五大工作职责◆管理遇到的问题和管理的本质◆管理者的角色、能力和职责第二模块：管理人员的特殊使命◆管理人员的特殊使命◆感情账户：关心下属第三模块：基本督导技巧◆有计划地工作◆把任务分配给他人◆改进沟通◆有技巧地批评下属◆让员工自己推动自己第四模块：如何激励下属◆激励的一般过程◆了解与激励下属◆强化理论和需要理论◆激励下属指南讲师简介徐先生◆背景经历●肯耐珂萨资深讲师，顾问●...[详情]