企业为什么人培训中基层管理团队

企业的战略执行和效率效益，关键在中基层团队。中基层管理强，则企业强。高管等隔层管理者厉害，不如团队任务管理者厉害。

然而很多企业普遍现象是，团队管理者多是在”做而优则仕“的原则下提拔起来的，很多没受过管理的专业训练，整体思维和大局观不足，缺乏方法工具，缺乏对工具方法的练习和实践，对管理者角色理解片面，管理认知偏颇，缺思路少方法，没有模板和工具参考，导致工作中“忙，盲，茫，累”的局面。

第 一 单元：管理者角色定位

1.管理的重点和根本

2.团队管理者10大角色

3.管理者的能力要求

管理角色模型

管理职责表格

问题诊断系统图

第二单元：目标管理与工作管理

1.目标管理：打一把同心锁

2.傻瓜执行：从目标到任务

3.落实计划：抓好落地**后一公里

4.分析人员特质与长处

5.授权管理6步骤

6.情境领导四种风格

7.工作布置沟通管理

8.过程管控组合拳?

OKR工具

WBS工具

三定计划表

性格测评问卷

ASK胜任力模型

SL情境领导模型

第三单元：沟通协调方法技巧

1.沟通原理

2.倾听方法

3.表达方法

4.提问方法

5.反馈方法

6.共识方法

7.谈心方法

8.对上对下对中沟通情景练习?

倾听自测

非攻击性表达公式

提问方法

批评策略与公式

表扬公式

沟通共识话术

第四单元：员工管理与团队管理

1.上司和员工关系认知

2.赢得人心的两种策略

3.员工管理的四个原则

4.带团队的三层结构

5.团队管理的四个建设

上下级关系注意清单

上司使用说明书

5种权力

污水原理

抓骨干方法

团建参考方法

第五单元：辅导下属与激励员工

1.培育下属的误区

2.辅导下属的四个步骤

3.团队学习的三种机制

4.激励员工的本质和逻辑

5.识别下属需求的思路方法

6.调动员工的5类激励方法。

OJT动作

师带徒动作

需求负面清单

感受激励法

竞赛激励法

主角激励法

第六单元：问题解决与辅导答疑

1.问题解决的5个步骤

2.问题研讨与指导

3.问题答疑

SCQA工具

STAR工具

假设与问题树

分析问题饼图