阿里铁军销售课

2008年，马云提出阿里巴巴做业务不能只做猎人，还要做农夫。阿里铁军电销团队成立新的大区——“春耕大区”。

春耕大区的客户群体是已经经过一层过滤，条件不满足或意向不高的客户。

阿里B2B副总裁吴敏芝钦点严小云参加这个创新业务。

摆在严小云面前的是新业务、新团队和不低的业绩指标压力。

几百人的大区配置，是严小云用一个季度的时间招来的，其中80%的实习生，10%的应届生，而团队的业绩指标每月人均7单。

严小云马上开始分析和聚焦，果断将人和事分离，从两方面着手：

一方面，突破老销售的思路，找出新的业务增长点来带动团队；

另一方面，只有培养leader，才有可能获得爆炸式增长。

业绩方面：

1.抓住了没有营业执照却有一定电子商务意向的客户作为发力点，推出个人版诚信通，大区业绩开始有了质的飞跃，团队更有冲劲。

2.让销售能力稍弱的实力生邀约客户，由曾是Top Sales的主管为客户做一对多线上教学，传播电子商务的价值和利益点，以在线会议营销直播的方式，又带来一波业绩增长。

用人方面：

1.不拘一格选人才、见人所短用人所长。激发其它人员的好胜心，把人群一波一波地往上推。

在短短四个月的时间里，严小云晋升了7个部门经理，40余个主管，春耕大区从300人编制扩编至700多人。

六个月后，春耕大区的业绩比公司原定指标翻了近3倍。

从此，严小云被人称为阿里的“增长女神”。

《打造你的阿里式铁军》整合了严小云老师的十年工作精华，为你揭秘阿里铁军打造的方法，满满干货，帮助你洞察对方的需求，增加自己的筹码，一步步取得胜利。

第 一 讲《如何有效激励员工》(46分钟)

1、为什么要做激励?

2、为什么激励的效果越来越弱?

3、阿里怎么做激励

4、阿里激励四步法

5、为什么会产生沟通障碍

6、沟通的正确打开方式

第二讲《如何激发团队成员的隐性潜能》11分钟

1、为什么团队成员潜能和自驱力无法完全发挥

2、怎么激发组织成员潜能

3、怎么使众人行

第三讲《搭班子:招人、留人、解聘》(6分钟)

1、招人理念

2、阿里要的味道

3、“望闻问切”鉴别面试法

4、好的制度就是留人机制

5、请什么样的人出去

6、解聘前注意事项

7、happystayhappygo

第四讲《人员和干部培养》(66分钟)

1、人才能力模型

2、育人:“先道后术”

3、育人:是演习不是演戏

4、育人:授之以渔

5、阿里的人才发展理念

第五讲《团队建设和团队文化打造》(69分钟)

1、阿里如何组建团队借假修真

2、团队建设五步法

3、阿里的铁军文化

4、团队文化打造的公式

5、文化如何落地推动生产力

第六讲《LEADER的角色和职责》(56分钟)

1、团队在我

2、leader的自我角色设定

3、管理者的多重角色

4、主管的职责

第七讲《目标设定:扣动员工的心灵扳机》(59分钟)

1、定目标&盯目标

2、定目标

3、谈目标

4、晒目标

第八讲《追过程-3报4会、3盯3到》(59分钟)

1、追过程四步骤

2、追过程六宗罪

3、如何建立跟进和反馈机制

第九讲《追过程一抓住一个点燃爆所有》(63分钟)

1、抓核心人群、核心事件、核心数据

2、抓住一个点燃爆所有

3、能用工具管理的不用流程管理

4、能用流程管理的不用制度管理

5、能用制度管理的不用人管理

第十讲《复盘和绩效管理》(60分钟)

1、复盘步骤

2、个人步骤

3、团队复盘

4、阿里的绩效管理