高效团队协作与执行

在企业组织中，你的团队是否存在或遇到过这样的问题：

经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想

为什么团队的协同越来越难，而更多的是团队人员相互推诿

员工感觉没有内在动力,工作责任心不够

团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱

安排人员做点事情总是推三阻四

在日常工作中在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差，甚至产生冲突

在企业组织内与其他团队总是竞争多于合作，达不到双赢的目的

如何让新员工迅速形成强有力的执行力？

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等等这一系列的问题都成为束缚企业顺利实现业绩目标，阻碍团队**发展的坎，为了解决这些坎，有些企业只注重个人能力的提升，注重个人行为的改变，但是都解决不了根本问题，也起不了根本作用。其实，这些问题的核心本质都源于团队协同力出问题，只有致力于为员工的“观-为-得”三个方面建设，形成团队最大协同力，企业才能稳定地、成功地迈向目标。

本课程透过游戏的体验引导和案例分析，有效针对性地解决企业在发展过程中的一道道坎，特别是团队协同不力时，团队运作可能出现的执行不力、合作不畅、沟通不利、竞争加大、压力加大等问题，进行深度挖掘、分析，并找出相应的解决方法，最终形成团队强协同力和执行力，实现团队目标。

一、为什么企业内部员工要培训团队协作与执行课程？

1、什么是团队？为什么团队需要团队建设和团队协作？

2、群体与团队的区别有哪些

3、团队的特征阐述

4、打造优秀团队的四个关键点

基础建设

制度建设

外部感知

团队合作

5、提升团队协同力的五个步骤

明确目标--目标才是真正的领导

树立原则--坚守底线、控制本我

调整角色--改变角色，提升超我

统一认识--目标、意识、行动

锁定行动--持续业绩增长

6、团队协作必须先做好的三件事

分工、合作、监督

案例：西游记的故事、房谋杜断的故事、阿里、海底捞、新东方三驾马车等

工具：“观-为-得”循环模型、“协同三角形”模型、GROWAY模型

呈现方式：讲授分享、沙盘演练、小组讨论、

高绩效团队协作的进化路径是什么？

1、成立 ：明了你所处的环境/确保队员充满兴趣/以身作则/鼓励队员之间分享观点/鼓励分享个人的经历；

2、 磨合：鼓励表达个人的感受/建立队员之间沟通桥梁/化解冲突；

3、稳定：增进解决问题的能力/创立实验机会/发展个人技能；

4、成效：阐明总体目标/保持士气/回顾,总结；

5、成熟：允许将领导权交给其它人/鼓励团队以外的联系；

6、容纳意见分歧/打破常规；

呈现方式：讲授分享、体验游戏、小组讨论

三、部门间如何团队协作？

1、协作并非竟争

2、协作中常见的障得

3、克服合作障碍的方法

4、 一些应该与不应该做的事

5、 跨部门合作的六个心理武器

工具：跨部门合作六个武器

呈现方式：讲授分享、沙盘演练、小组讨论、

四、如何解决团队协作中的五大障碍？

1、缺乏信任（信任是高效团队的核心源泉）
        1）缺乏信任的团队，成员的表现全是虚与蛇委。

忽掩推责，勾心斗角，团队目标无法达成。

2）充满信任的团队，成员的表现齐心协力，充满默契。

能量十足，凡事放心，团队任务又快又好完成。
    3）克服“缺乏信任”的障碍与建议，建立团队信任方法。

2、害怕冲突（可控的冲突，更有利于团队和谐）
1）害怕冲突的团队，其共同特点剖析

使用不正当手段在别人背后进行人身攻击

把时间和精力用在形式主义上
    2）拥抱冲突的团队特点：

汲取所有团队成员的意见，**地解决实际问题
    3）克服“害怕冲突”的障碍建议

 有意识地挖掘引起争论的话题，实时提醒争论的必要性

3、欠缺投入（没有诚心的投入，哪有铁心的伙伴）
1）缺少投入的团队，其成员的表现。
2）全力以赴的团队的行为表现。

3）克服“欠缺投入”的障碍的建议。

4、逃避责任（责任胜于能力，无责任，不团队）
1）逃避责任团队的表现
2）负责任团队的表现
3）克服“逃避责任“的障碍建议

小组活动：团队责任心反向行动游戏。

5、忽视结果（团队协作无结果，那就是劳民伤财）
1）忽视结果的团队，其行为表现
2）重视结果的团队表现
3）提升集团业绩的方法

6、没有科学的做好时间管理

1）时间管理的7大陷阱

猪八戒踩西瓜：滑到哪里是哪里

不好意思拒绝别人

反正时间还早：拖延

不速之客

会议病

文件满桌病

事必躬亲

2）时间管理的七大方法

    莫法特休息法、番茄工作法、办公室美学、麦肯锡30秒电梯理论、帕雷托原则、六点优先工作制、GTD时间管理法；

3）时间管理四象限

案例：王总在管理中如何制造冲突，并经常化解冲突？、李云龙团队的**凝聚力、两位武大郎的故事等

 呈现方式：讲授分享、小组讨论、沙盘演练

五、用POA帮助新员工形成高效执行力

什么是POA行动力？

POA行动力的核心：共鸣、共创、共行

POA行动力三板斧

2、扼杀新员工执行力的三个杀手

案例：星巴克的故事、西游记师徒四人的案例、滴滴的目标、穷和尚与富和尚等

工具：POA=（P×A）/ O

呈现方式：讲授、小组讨论、案例分享

项目管理思维实践

1、什么是项目思维

2、项目总体管理过程

3、项目中的流程管理

七、复盘总结

1、为什么没有获得最大收益？原因是什么？

2. 有没有最大限度的收集和分析信息？

3. 是否熟悉目标制定的SMART原则？

4. 造成团队成员协同不力的原因是什么？

5. 面对着最终的结果我们有什么感悟，对未来的工作有些什么启发和联想？