首天
●开学典礼:开学典礼、公司介绍、师资介绍、培训纪律、学员自我介绍、班级组建:分组、组长、班长选举
●母婴护理师服务标准:职业礼仪、职业素养、职业心态(从心改变、从形改变、改变成就服务,塑造价值百万的自己)熟悉上户的服务场景
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2023-10-29
推荐长沙UU家政母婴护理师培训,作为专业的母婴护理机构,一直秉承专业、负责、贴心的服务理念。深知新妈妈在产后需要特别的照顾和关心,因此我们注重为她提供个性化的护理方案。团队成员都经过严格的筛选和培训,具备丰富的临床经验和专业知识,能够为新妈妈和宝宝提供安全、有效的护理服务。
母婴护理师:是专业护理产妇与新生儿的专业工作人员,主要负责提供全方位的母婴护理服务,包括但不限于:孕产妇照料、新生儿护理、产妇康复指导、婴儿启蒙教育等方面的服务。这个职业主要源于社会对母婴健康的高度重视,以及家庭对专业母婴护理服务的需要。
UU家政产品介绍
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一、公司优势
●大品牌,全国连锁,跑腿业务覆盖全国180多个城市。
●河南省品牌领军企业,国家高新技术企业。
●省级家政职业技能鉴定机构。
●B+轮融资,资金实力雄厚,有足够的的实力、决心、诚意承担服务责任。
二、保障优势
●身份认证,对家政师进行身份认证,确保实名登记、系统备案的合法公民。
●背景调查 包括家政师有没有犯罪前科,征信问题,吸毒及精神病史等,全方位调查,让客户用的安心。
●健康认证 三甲医院10项体检健康认证,持健康证及体检报告服务。
●保险保障 购买家政保险,保额高,险种多,理赔快。
三、品质优势
●严苛的家政师选拔认证机制。面聊+理论+实操的选拔机制,全方位确保家政师的专业性。
●全国统一的家政师培训体系及课程支持。服务前培训、服务提升培训、技能提升培训,采取多种培训课程确保家政师服务专业性、科学性。
●全国统一的家政师评级体系。对家政师的综合素质、服务技能进行星级判定,根据客户评价及家政师技能考试进行升降级管理,确保每个星级家政师符合星级服务标准。
●售后服务多对一跟进。通过专业知识分享、疑问解答、服务品质监督、满意度回访、售后事务跟进等多种全方位方式跟踪客户服务,提升客户体验。
●统一过程管理,确保服务项目透明、完整。平台对家政师进行“员工制”管理,上户过程中每天填写上户工作日志,监督服务过程,提升服务效率。
●完善的客户服务评价体系,服务开始至结束客户可在线进行家政师服务评价,及时提出问题及建议,把问题降为零,提升服务品质。
Nursery Training Curriculum
●开学典礼:开学典礼、公司介绍、师资介绍、培训纪律、学员自我介绍、班级组建:分组、组长、班长选举
●母婴护理师服务标准:职业礼仪、职业素养、职业心态(从心改变、从形改变、改变成就服务,塑造价值百万的自己)熟悉上户的服务场景
●母婴基础知识:待产包及常见母婴用品使用(不经意间就可收获客户100%好评)母婴房的环境卫生与清洁整理(让母婴房焕然一新)认识新生儿(新生儿的特点及常见生理现象)
●婴幼儿日常生活照料:婴儿抱姿、包裹法、穿脱衣服、拍嗝、体温测量婴儿、哭闹安抚(分辨婴儿哭声,10秒止哭闹)婴儿睡眠照料、出行小帮手(轻 松带娃)
●婴幼儿日常护理:头部、五官(眼耳口鼻)的观察与护理、沐浴(宝宝干净惹人爱)二便的观察及护理、穿脱纸尿裤(远离红臀)脐部的观察与护理(专业护理远离脐部感染)抚触、婴幼儿三浴护理(守护宝宝健康)
●婴幼儿喂养三种方法:母乳专业知识、母乳喂养指导、乳汁储存与解冻(轻 松实现母乳喂养)混合喂养(奶粉、母乳如何权衡)配方奶喂养、转奶方法(勺转法和餐转法,科学转奶)
●婴幼儿健康保健:配方奶粉冲调及奶具清洗消毒(科学奶粉喂养无忧)婴幼儿皮肤护理:湿疹、热疹、尿布疹等(专业护理不慌张)新生儿黄疸的观察与护理(让宝宝安全度过黄疸期)婴幼儿被动操、主被动操、排气操、飞机抱(守护宝宝健康)
●婴幼儿健康保健:婴幼儿皮肤护理:湿疹、热疹、尿布疹等(专业护理不慌张婴幼儿生长指标监测与接种(做到心中有数,处理得当)婴幼儿安全照料(室内、室外危险情况防范)意外伤害的预防与紧急处理(烧烫伤、跌坠伤、呛奶、气道梗阻等)
●产褥期护理:产褥期常见生理现象观察与护理:恶露、宫缩痛、产褥汗、子宫复旧等(专业护理远离月子病)产妇个人卫生指导,科学坐月子。
●住院期护理:顺产和剖宫产的护理:伤口观察护理、协助翻身、起床、更换产褥垫、会阴清洗等(让住院期琐碎事务安排井井有条)
●产后康复:产褥期塑性指导、产后保健操、束缚带的使用方法(科学指导跟月子病说拜拜)
●上户指导:一日工作流程、面试技巧+沟通技巧(让你上户有条不紊)
●考核:理论+实操考核
母婴护理师主要工作内容
新生儿饮食照料。母婴护理师需要根据新生儿的身体状况和营养需求,为其提供合理的饮食计划和饮食指导。为新生儿选择适合的奶瓶、奶粉和喂奶量,保证其营养和水分的需求得到满足。同时,还要注意新生儿的饮食习惯和哺乳次数,及时发现并报告异常情况。
母婴护理师发展前景怎么样
多样化的服务领域。母婴护理师不仅可以在医院、妇幼保健院等医疗机构提供服务,还可以在家庭、月子中心等场所为客户提供专业的护理服务。多样化的服务领域为母婴护理师提供了更广阔的发展空间。
从事家政行业5年,高级母婴护理师,高级育婴师,高级早教师,高级养老护理师,高级收纳整理师,中医保健师;擅长性格分析,职业规划,帮助4000+女性走入家政行业。
从事家政行业6年,村妇女主任;高级母婴护理师,高级育婴师,高级催乳师,高级早教师,高级收纳师,高端家政师,高级营养师,健康管理师,高级母婴讲师;擅长职业规划,就业扶持,帮助5000+女性成功走入家政行业。
菲佣式”高级保姆培训讲师;本科学历,国家认证育婴员、保育师、国家认证保健按摩师、高级养老护理师、高级早教指导师、高级整理收纳师;教学经验丰富、课堂欢快,注重培养学员上户服务意识,擅长启发式教学。
母婴护理师适合哪些人学
对母婴健康有需求的人。随着社会的发展和人们对母婴健康的高度重视,对母婴健康有需求的人也越来越多。学习母婴护理技能可以为这些人提供专业的服务和指导,满足他们对母婴健康的需求。
长沙UU家政公司介绍
UU家政企业概述
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UU家政隶属于郑州时空隧道信息技术有限公司(UU跑腿),是更专业的同城即时生活服务平台,公司总注册资金两千余万,为客户提供家政月嫂、保姆、育婴师、保洁、家电清洗等服务。
UU家政拥有严苛的家政师选拔认证机制,标准化的培训及评级体系,通过身份认证、背景调查、健康认证、保险保障,构筑高效、科学、安全的服务规范。公司秉承以品质服务为出发点,注重客户体验,全力为每一位客户提供优质的家庭服务。
UU家政的使命:满足美好生活需要
U星人的性 格:有情有义 不装不端乐观坦诚 皮实激情
UU家政的愿景:成为城市生活服务值得信赖的伙伴
UU家政的价值观:有温度 有速度 有态度
服务范围
月嫂服务:新生儿护理、产妇护理、月子餐、产后恢复
育婴师:宝宝起居护理、宝宝疾病护理、宝宝饮食护理、宝宝生活保健
保姆服务:日常保洁、做家庭餐、协助照顾老人、洗涤熨烫
保洁服务:日常保洁、深度保洁、开荒保洁、家电清洗
今日已有25人申请,本月限额500名