发布时间: 2016年05月12日
《高级会计实务》第四章“业绩评价”第四节知识点精讲:业绩评价方法的改进。其主要内容包括非财务指标、关键指标法、平衡计分卡、对标管理与持续改进、成功的企业业绩评价的特征。本节主要介绍对标管理与持续改进。
业绩评价方法的改进之对标管理与持续改进
(一)对标管理
对标管理(benchmarking)是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆,从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断,通过学习他人的先进经验来改善自身的不足,从而赶超标杆企业,不断追求优秀业绩的良性循环过程。
(二)持续改进
持续改进(continuous improvement),是制定改进目标和寻求改进机会的过程,是许多企业在履行其责任及进行业绩评价时所秉持的一种管理思想。
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