2017考研管理学原理知识点总结（第4章）

2017考研已经起步，很多考生投入到各考研专业的基础阶段复习当中，考研在此按章节整理了管理学原理的知识点，希望能帮到你们。以下是第四章的知识点：

第一节 企业管理为什么需要伦理道德

一、伦理、道德的文化真义及其管理学诠释

二、伦理道德与经济运行

理想类型论

文化矛盾论

最强动力——最好动力论

竞争力论

三、伦理道德的管理学意义

经济与经营活动的意义

企业及其产品的价值观

企业组织

人文力与企业精神

第二节 几种相关的道德观

一、功利主义道德观

二、权利至上道德观

三、公平公正道德观

四、社会契约道德观

五、推己及人道德观

第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素

一、道德管理的特征

合乎道德的管理具有以下七个特征。

1. 合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任。

2. 合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。

3. 合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工内部的关系

4. 合乎道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的

5. 合乎道德的管理超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就

6. 合乎道德的管理具有自律的特征

7. 合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。

二、影响管理道德的因素

(一) 道德发展阶段

(二) 个人特性

(三) 组织结构

(四) 组织文化

(五) 问题强度

第四节 改善企业道德行为的途径

一、挑选高道德素质的员工

二、建立道德守则和决策规则

三、在道德方面领导员工

四、设定工作目标

五、对员工进行道德教育

六、对绩效进行全面评价

七、进行独立的社会审计

八、提供正式的保护机制

第五节 企业的社会责任

一、企业与现代社会

二、企业的价值观

三、企业社会责任的体现