发布时间: 2016年07月21日
2016年经济师考试备考已渐渐开始,网校小编根据往年的考试情况整理了经济师考试工商管理专业备考的一些知识点,希望对您备考经济师有帮助!
【真题】下列企业活动过程中,属于企业价值链辅助活动的是()
A.原料供应
B.售后服务
C.市场营销
D.技术开发
【答案】D
【解析】本题考查企业价值链中的辅助活动。企业价值链由主体活动和辅助活动构成,辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。参见教材P13.
【知识点扩展】
企业价值链中的辅助活动
企业价值链由主体活动和辅助活动构成,主体活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关,是企业基本的价值增值活动,又称基本活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业。
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