发布时间: 2016年05月18日
核心竞争力的特征
企业核心竞争力的特征主要体现在以下方面:
(1)价值性。核心竞争力是企业独特的竞争能力,它必须特别有助于实现顾客所看重的核心价值,如显著地降低成本、提高产品质量、提高顾客满意度等,能够为客户提供根本上和实质性的利益和效用,从而给企业带来显著的竞争优势。其价值性主要通过市场检验来实现。
(2)异质性。核心竞争力是企业内部不同的部门、不同的员工、不同的资源相互作用的结果,且这种相互作用会受到企业组织结构、部门规模、资源规模、人员素质等多种因素的影响,由此形成的核心竞争力不大可能在其他企业重复出现,任何企业的核心竞争力都是具有一定差异性的。
(3)延展性。核心竞争力应该具备一定的延展性,能为企业在未来的发展提供潜在途径,能够满足客户的当前及潜在需求,对企业一系列产品或服务的竞争都有促进作用。
(4)持久性。持久性是指企业战略资源和核心竞争力作为利润源泉的持久程度。持久性并不是指企业的设备、产品等有形资源,而是指无形资源的持久性。
(5)难以转移性。转移性是指战略性资源转移的程度。转移性越低,企业的竞争优势就越大。
(6)难以复制性。复制性是指企业的战略资源能被竞争对手轻易模仿和复制的可能性。企业的战略资源越容易被竞争对手模仿和复制,企业就越难以拥有获取高额利润的竞争优势,其战略资源的重要性就越低。
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