发布时间: 2016年04月18日
2016年中级经济师商业知识点:移动营销的特点,供大家参考,希望对您备考2016年经济师考试有帮助!
移动营销特点
与其他营销方式相比,移动营销表现出一些独特的方面:分众识别性、即时通信性、互动沟通性和个性化。
(1)分众识别性。移动营销借助智能手机和iPad等移胡终端进行“一对一”的沟通。由于每个智能终端及其使用者的身份都具有唯一对应的关系,并且可以利用技术手段进行识别,所以沟通者能与消费者建立确切的互动关系,能够确认消费者是谁、在哪里等问题。
(2)即时通信性。移动菅销工具在信息传递时的即时性为企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。当企业对消费者的消费习惯有所觉察时,可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品信息。
(3)互动沟通性。移动营销“一对一”的互动特性,可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。这种互动特性可以画别关系营销的深度和层次,针对不同需求识别出不同分众,使企业的营销资源有的放矢,提高营销效率和效果。
(4)个性化。移动营销中移魂终端具有个性化、功能复合化和时尚化的属性。其中,人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。利用移动终端进行移动营销也具有强烈的个性化色彩,所传递的信息也具有鲜明的个性化特征。
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