一场会议下来,不是漫无目的的高谈阔论,便是冗长拖沓的讨论争辩,毫无成果,劳民伤财。这样的会议,极大影响了团队绩效,严重阻碍了企业的决策速度与响应速度。
一场会议下来,不是漫无目的的高谈阔论,便是冗长拖沓的讨论争辩,毫无成果,劳民伤财。这样的会议,极大影响了团队绩效,严重阻碍了企业的决策速度与响应速度。
因此,高效会议与决策执行是各级管理者必备的管理技能。通 过高效会议与决策执行的学习、了解、掌握,帮助学员认知自我、学会协同,运用高效会议管理的实用技巧与方法,迅速提升会议统筹技能与工作效率,进而将会议决策转化生产力,提升组织执行力。
第 一 讲:会议与会议管理
1. 为什么要开会?
2. 会议有必要开吗?
练习:算一算会议成本
3. 导致会议效率低下的因素
互动:会议效率低下的原因分析
4. 会议的种类与频率
5. 会议的六大功能
6. 高效会议管理能带来什么?
第二讲:高效会议管理法则
一、一个中心:会议议题
1. 会议召集前的三“问”
2. 什么情况下不需要开会
3. 什么情况下需要开会
4. 确定会议议题的五个要诀
案例:为什么会议没在达到预期效果?
二、两个基本点:会前准备、会后跟踪
1. 会前准备的5W1H
●议程准备:会议议程与通知
●参加对象:找能管事的来开会
●会议时间:起始时间与分段时间
●会议地点:在哪儿才最适合
案例:会议的准备与布置
●会议形式:哪种形式最有效
工具:会前准备核对清单
2. 会后跟踪的必要性与方法
三、三个沟通技巧:倾听、提问、记录
1. 会议倾听的技巧
2. 会议提问的技巧
3. 会议记录的技巧
●四字要诀:快、要、省、代
●哪些是会议记录的重点内容
工具:用思维导图制作会议记录
四、四个会议基本礼仪
1. 不迟到、不早退,重要事项须请假
2. 保持静音状态,认真记录会议内容
3. 有问题待与会者发言结束后提出
4. 全面了解会议内容并落实工作。
第三讲:高效会议主持技巧
1. 高效会议中的角色分配
2. 进行**有效的开场白
视频:经典会议开场白
演练:根据情景演练开场白
3. 会议过程的“三控四防”
●会议纪律控制
●会议节奏控制
●会议气氛控制
视频:如何有效控制会议气氛
●防止会议跑题
●防止会议干扰
●防止冲突激化
●防止议而未决
第四讲:高效会议的决策与总结
1. 会议决策的三种方式
●**决策
●少数服从多数
●共识决策
2. 创新的会议决策方法
●头脑风暴
●群策群力
工具:运用群策群力进行问题决策
3. 会议总结的方法
工具:运用ORID方法进行会议总结
第五讲:会议决策的执行与跟踪
1. 会议执行四要素
●责任到人
●时间限制
●跟踪方式
工具:会议待办事项追踪表
●闭环管理
标杆:万达的会议闭环管理体系
2. 会议决策执行的激励机制
头脑风暴:如何让会议决策有效落实
王晓珑老师曾先后就职于柯达、林德等知名跨国公司,分别担任总经办主任、亚太区总裁助理及内训讲师等职务,精通大型会议、活动策划及组织工作;掌握如何与政府、媒体及社会团体保持良好互动,熟悉行政管理制度和程序,熟悉保安、食堂、运输等行政事务...
管理技能提升讲师,曾任:三联集团(上市公司)丨副总经理,鲁能集团(世界500强)丨总经理助理,专注于中高层技能提升与管理创新的研究与培训,多次在《经理人》杂志发表高质量的管理论文与经营案例,其中所发表的《对执行力的再思考》受到业界一直好评...
企业人职场发展导师,有17年培训与人才发展管理经验,曾任香港迪生创建(S.T.Dupont)都彭培训经理及华南区域经理,SPA广东零售培训学院负责人,湖南光合作用(MUJOSH)商贸公司全国培训经理,深圳某珠宝公司黄金商学院院长及培训督导总监...