对于个人,管理好目标就是成功的人生

对于企业,管理好目标就是巨大的财富

企业目标是整个组织所期望的成果,管理者在日常工作中应该如何进行目标管理,才能确保目标的顺利达成?

本课程,意在帮助在数字化时代的企业员工,特别是管理干部树立正确的工作观念,合理利用时间提升工作效率,系统解析目标与计划的制定方法与分解步骤,让管理者掌握高效的目标管理工具,做好对下属的工作委派与跟进,提升管理绩效,通过强大且**的30年沉淀的版权方法论及模型,聚焦企业关键目标,建立与员工共同当责的文化。

课前思考:

1. 为什么要进行目标管理?

2. 如何合理利用工作时间?

3. 如何有效提升工作效率?

第 一讲:工作效率提升——倍增时间价值的内核工具

一、如何合理利用时间

调查分析:

1. 国外某著名咨询机构对大量职业人士进行一天工作时间安排调查报告。

2. 日本学者关于工作时间浪费的调查

自我练习:《个人时间管理检查表》

二、管理干部工作中浪费时间的主观原因分析

1. 工作规划不明确

2. 组织工作不当

3. 时间控制不够

4. 缺乏条理与整洁

5. 进取意识不强

6. 不善于做工作总结

三、管理干部工作中浪费时间的客观原因分析

1. 上级领导浪费时间:过多会议、制度死板、责权不清、信息沟通不足、不授权

2. 工作系统浪费时间:下属员工不会做、下属员工不愿意做、下属员工没办法做

3. 生活条件浪费时间:通信、环境、交通、朋友闲聊、家住郊区

自测:《个人工作效率自检表》

四、倍增时间价值的内核工具及案例运用

时间管理内核一:时间管理的本质

案例:部门经理李明的一天/即时行动&后续行动

案例:文具自取台的故事

工具:事项系统分解工具--大脑图

时间管理内核二:重要与紧急事项区分

工具:事项性质区分工具--时间矩阵

——重要&紧急事项的判定维

——事项优先管理原则及处理策略

时间管理内核三:选择决定成果

——被动工作VS主动工作时间矩阵的恶性循环

案例:某连锁店经理故事

时间管理内核四:使用日程规划利器

工具:时间管理工具-时间管理工具表格

——规划代办清单的三个步骤

——日计划&月计划的制定

时间管理内核五:策略性应对突发事件

模型:应对突发事件的4D行动

——4D行动的具体使用场景

——时间管理与微信碎片化信息管理

五、时间管理的工具和方法

方法一:用四象限原理规划工作轻重

方法二:二八法则的应用

方法三:ABC分类法

方法四:六点优先工作制

互动:各类工作方法的运用与操作

第二讲:工作效率提升——如何做好目标管理

一、有的放矢——什么是目标管理

案例:谁是好领导

1. 上下同欲者胜——目标管理的重要地位

模型:企业持续成功的方程式——杨三角模型

2. 目标管理的核心知识

1)目标管理的概念(MBO)解读

2)目标的管理涵义

案例:①赴约②查德威客的失败③哈佛大学的研究

演练:目标管理PUC工具与练习

3. 什么是目标管理

1)德鲁克观点解读

2)目标管理的实质

3)目标管理的五大要素与六个特征

演练:月度目标管理五大要素练习

4)目标管理体系解读与示例

4. 关键目标与共同当责(国际版权课程内化)

版权课程案例:餐厅的关键目标、希尔顿酒店的当责践行(国际版权课程内化)

演练:我们的关键目标及我的贡献

二、庖丁解牛——目标设定与分解

1. 目标管理六步法——DCPDCA工具

2. 目标管理的工作流程

1)目标设定的五大原则(SMART)

案例演练:SMART原则的灵活运用

2)绩效指标的设定(岗位说明书、战略地图)

3)目标制定与分解的关键步骤(目标设定的步骤)

步骤1:列出符合SMART标准的目标

步骤2:列出上述目标带来的好处

步骤3:可能的困难与阻碍,以及相应的解决方案

步骤4:所需的技能及知识

步骤5:为达到目的必须合作的对象

步骤6:目标完成日期

目标分解的方法:系统图法、横向分解法与纵向分解法

工具与练习:目标分解的WBS

工具:如何为下属设定目标(如何给下属委派工作)

1)四个“了然于胸”

2)委派工作的五个步骤

3)经理委派工作后的跟进

案例:团队忙忙碌碌,效率低下,如何破局?

工具:目标管理与任务委派模型

工具:洞悉员工的SHAPE模型

目标管理案例场景分析:空降的张经理

3. 目标管理工具大练兵

目标设定:SMART工具、目标分解模板、平衡计分卡、时间管理矩阵、盈利矩阵分析、行动计划表等

目标管理应避免的问题小结

4. 达成目标的关键因素——当责模型

国际版权课程《当责践行——达成关键目标的**行动》内化

工具:目标达成当责结果金字塔

目标达成当责四大步骤练习:SOSD国际版权工具

1)正视现状

2)承担责任

3)解决方案

4)着手行动

第三讲:工作效率提升——基于目标制定正确的行动计划

一、对计划的理解

1. 何谓计划、计划的认知

2. 计划是一种思考的活动

3. 计划的七大要素(5W2H)

案例:计划的合理性对话

4:制定工作计划流程

1)思考配合公司和上级部门需要做哪些工作

2)列出相关工作(按时间优先顺序、重要程度、工作影响性)

3)确定部门工作目标

4)分析情况,制定计划方案

5)计划审核

6)实施计划

7)修正调整

8)上司及时沟通与报告

9)下属辅导与跨部门联络商谈

10)工作总结

工具:行动计划清单

二、计划的实施与管控跟进

1. 如何管控跟进——计划赶不上变化怎么办

工具:计划分析工作表

2. 如何有效执行计划实施

1)事前控制——目标计划风险预估

2)事中控制——过程检查控制

3)事后控制——经验教训复盘

3. 高效执行六步法

工具:高效执行盾牌模型

4. 提高执行力的管理本质

第四讲:工作效率提升——目标管理与执行的工具运用与实战演练

1. 目标管理的基础工具与练习

3. 基于目标达成——SOSD当责工具(国标版权课程内化)

3. 基于目标达成——当责结果金字塔工具

回顾答疑:

一、重点知识回顾

二、问题解惑与答疑

——就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、布置课后作业,及时落地,讲师将跟进检查辅导:

1. 课程结束前,学员结合实际,拟定实践行动计划方案

2. 跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况

3. 通过回访、远程辅导等方式,或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际的个性化方案。