职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格和品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。一名优秀的员工、一家优秀的企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中充满快乐和阳光。
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格和品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。一名优秀的员工、一家优秀的企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中充满快乐和阳光。
心态问题的解决靠严格的管理或充分的流程、往往收效甚微,甚至适得其反,只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
因此阳光心态的树立非常重要,在知识型员工逐渐占主导地位的行业环境下更是如此。相关的培训不但可以帮助员工建立良好的心态、更能因此促使业绩持久的增长。
1、心态和成功
人的需求层次
迈向成功的心路
互赖
心态的重要性
阳光心态
情绪管理
情绪
情绪属性判定
情绪糟糕的危害
2、阳光心态的建立
积极主动
影响范围和相关范围
两种心态
职业道德
客户至上
主动承担责任
加强执行力
以终为始
PDCA循环
个人职业规划
有效目标的特征
统合综效
成为团队的一分子
不断更新
逆水行舟不进则退
3、提高心态的技能
职业素质三要素
时间管理
最敏感的资源:时间
时间管理矩阵
经典排序工具
沟通技巧
人际交流的六种思维
沟通无处不在
沟通五大技术
团队精神
4、心态练习和提高
透过表面看本质
发现事物的正面
个人发展的规划
5G时代的机会
教练式心态训练导师,团队建设与管理培训师,专职培训、咨询十余年,曾任职山东赛尔包装工程有限公司销售/常务副总、山东九鼎投资控股集团国内销售总监、上海联纵智达管理咨询集团培训总监、上市公司老来寿生物集团商学院院长等职务...
心智及团队建设讲师,销售人员潜能走火训练师,先后在外资外企,台资企业从事管理工作多年,历任培训经理、人力资源部总监、副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验,深谙管理教育与成人学习之道,授课内容扎实、精彩...
豆旗大师从事激励、潜能、感恩、责任、凝聚力、执行力培训工作20多年,常年在美国、法国、韩国、俄罗斯、港澳等国家与地区,进行激励励志与潜能演讲训练,是国内外把理论与实践相结合的典范,得到国内外众多名人志士的高度评价...