因工作需要,有些人要经常与外国商界打交道。商业界的社交与普通社交的区别在于,有严格的等级关系和正规聚会及活动方式。在这其中,有关人士必须注意自己行为的礼仪。 下文介绍了国际商务礼仪方面的知识和相关培训课程,希望对大家有所帮助:
国际商务礼仪
商业界的人士十分讲究行为举止和心理承受能力,一个成功的商人总是形象高雅又善解人意的。从形象上说,同外国商界人士交往,衣着必须得体。男士的袖子卷起但不要起过肘部,初次与人交往时,要在衣着上给人以庄重、严肃感。女士的形象,按西方正统的商业礼议,则不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、开衩或佩戴撞击有声的饰物。
与西方商界人士面谈时,不要过于追问对方的经历。与一位西方女士见面,一定要请女士先坐,然后自已方可就座;与女士乘车或电梯,一定要让女士先行。
与日本商人交往,一般要先弄清交往的直接对象,送上名片,然后再找机会会谈一次,不要奢望一见面就会讨论业务之事。在商业界,年长者比年轻者地位高,买方比卖方地位高。如果同日本人互相致意,**采取互相鞠躬的形式。一定要留心,鞠躬的深度是互敬深浅的代号。
与日本商人交往,当他们说“是”时,决不意味着是“同意了”,而是指听懂了你的话,日本人拒绝他人,常用“我得想一想”来代替“不”字。在西方,终止商业交往用一封断绝关系信是一种礼貌的行为。不过,信必须从纸到写都十分讲究。因为在西方人眼中,廉价的信笺是不会迎得对方信任的。使用商业信笺,应印上自己的名字、地址、电话号码等。
同国外商人洽谈业务,必须提前相约,不可贸然而去。在西方人的礼仪中,不经相约就去拜访别人是失礼的。一般说,欲去访问一个大公司或商人,应提前几天通知对方,届时应提前5一10分钟到达。当访问结束时,常由地位较高之人提出结束建议。如果是接待外宾,一定要在结束后送出办公室门口,以示敬意。此外,还可以让秘书带路送出。
商业界人士的人部分时间都花在开董事会和部门会上了。与外商合资,一定要尽力参加所有的人型会议,且在会上要听从主席的安排。如果持有不同意见,可以在轮流发言时阐明,切忌乱说乱动。
与外国商人、由其是重要商人交往,洽谈重要业务,千万要注意新闻报道的情况。在没有谈出结果时,**不要向记者发表谈话,否则会造成严重后果。聪明的商界人士,对待新闻界的态度**一笑了之,少说为佳。
国际商务礼仪培训
**篇:国际礼仪通则
1.生命权
2.自由权
3.社交人格权
4.隐私权
5.女士优先
第二篇:国际交往中的场合着装礼仪
第三篇:仪态礼仪与肢体密码解读
第四篇:电话礼仪
第五篇:应用文写作与商务往来文书礼仪
第六篇:商务拜访与接待
第七篇:位次礼仪与灵活应对
第八篇:宴请礼仪
第九篇:中外文化习俗对比分析
1、宗教礼仪与禁忌
佛教地区分布、礼仪与禁忌
基督教地区分布、礼仪与禁忌
伊斯兰教地区分布、礼仪与禁忌
2、日常人际交往风俗对比
3、涉外礼品赠送礼仪与禁忌
4、完美的人际交往距离
国际商务礼仪培训老师
王雅波—高级商务礼仪培训师
2009年全国百佳培训师
2010年南方企业家喜爱商务礼仪讲师
2011年世界大运会国际礼仪宣导师
商务礼仪培训师,高级形象设计师,香港国际名媛会馆礼仪顾问,中国形象设计协会理事,时代光华管理学院特约礼仪讲师,千千创办者、首席礼仪讲师。
王雅波老师曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师,西安交大MBA、西南财大MBA、北大汇丰特约礼仪讲师,国内多家航空、银行、电信和酒店、商超,女性礼仪顾问,在深圳、广州、佛山、南昌、西安、无锡、泸州、新乡、徐州、丽江、太原、长治等地多次举办大型公开课,深获好评。
王雅波老师出版书籍
国际商务礼仪培训机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
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