在房地产销售工作中,与客户谈判是少不了的。如何提高房地产销售谈判技巧,让房地产销售快速成交客户呢?下面分享一下房地产销售谈判技巧方面的相关知识和培训课程,希望对大家有所帮助:
深圳房地产销售谈判技巧
房地产销售谈判技巧一:销售谈判的语言技巧
成功的销售谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
1、针对性强;
2、表达方式婉转;
3、灵活应变;
4、恰当地使用无声语言。
房地产销售谈判技巧二:在谈判中旗开得胜
谈判就像下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置,而两者**大的区别在于,谈判时对方不知道这些规则,只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势,将死对方,用在销售上就是要买方下单。
1、开局:为成功布局;
2、中局:保持优势;
3、终局:赢得忠诚。
房地产销售谈判技巧三:销售谈判的主要原则
谈判不要局限于一个问题。如果你解决了其它所有问题,**后只剩下价格谈判,那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题,你总能找到交换条件达成公平交易。
人们的谈判目的各有不同。销售人员的**大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显,许多其他因素对买方也很重要,例如产品或服务的质量,按时送货和灵活的付款条件。不能得寸进尺,过于贪婪。
在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了,但如果买方觉得你击败了他,你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方,让他也有谈判赢了的感觉。
房地产销售谈判技巧四:谈判行为中的真假识别
谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种,一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中,各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说谈判是一个“合作的利己主义”的过程。
寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事。这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中,去赢得对方的信赖,继以把谈判活动完成下去。但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性,加之游戏能允许的手段性.谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手,取得胜利,这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假,真假相参。难以识别。
下面仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象。
1、真诚相待、假意逢迎;
2、声东击西、示假隐真;
3、抛出真钩、巧设陷阱。
深圳房地产销售谈判培训
** 单元:业务谈判的模型分析
一、谈判是一个过程
二、广义的谈判——布局,造势与用术
三、谈判发生的要件分析
四、谈判的目的——达成协议与有利结果的权衡
五、商务谈判的特点
六、风险与利益的均衡
七、商务谈判的形式——契约
八、商务谈判的标的(依实际状况解析)
◆给付义务
◆对待给付
◆履行方式
◆附随义务
◆其它项目
九、商务谈判的议题(依实际状况解析)
◆总结显性的议题
◆发觉隐性的议题
◆不合理议题的成因与判别
十、商务谈判的分类方法——权利平衡关系
十一、从整体及个别议题分析权利平衡关系
第三单元:谈判的策略与技巧
一、谈判的策略
二、策略决定的原则与方法—关系与利益的衡量
三、策略决定的原则与方法—先例与风格的衡量
四、竞争策略
◆风险判断与评估
◆取舍长期与短期的利益
◆总体损益的评估
◆交易范畴的设定
◆替代方案
◆模式与计划
◆严守竞争守则
◆运用竞争战术
五、合作策略
◆信任的基础
◆确立合作要素
◆切忌一相情愿
◆寻找关键点
◆建构资源而非武器
六、选定方案的方法与步骤
七、让步策略—展望未来与诱敌深入
八、规避策略
九、妥协策略
第四单元:谈判的结构分析与准备技巧
一、谈判的客观结构
◆谈判的地点选择
◆谈判的沟通管道及运用
◆建构沟通管道避免僵局
◆谈判的期限及作用
二、谈判的人的结构
◆谈判的对象
◆对方的决策环境
◆对方的利益与目的
◆决策过程与时间架构
◆参与人分析
◆个人利益与整体利益的平衡
◆显性利益与隐性利益的判别
◆谈判的中的第三者
◆谈判结果的影响层面
◆协助对手进行内部谈判
三、谈判的议题结构
◆议题的分类
◆议题的转变
◆议题的相关与排斥原则
◆谈判的立场与利益
◆隐藏性需求
◆谈判的结构与细节
◆虚设门槛与交叉对抗
四、谈判的准备阶段
◆确定谈判的目标
◆正确的谈判心态.
◆谈判信息的收集与整理
◆资料的概念与属性
◆资料的真实性判定
◆寻找共同点
◆检验方案
◆谈判的团队构成与任务区分
◆谈判天平上的砝码
◆确定总体战略与计划
◆议题与议程
第六单元:谈判的辩论技巧
一、经营你自己
◆突显自我魅力
◆强化你的交往价值
二、经营双赢关系
◆辨识对方利益的构成形式
◆辨识对方所处的局势
◆换位思考
◆双赢思维
◆长期合作的要素—相对的双赢
三、信息再收集—观察、发问与倾听
四、良好的开局
五、影响开局的气氛因素
六、强化信心的准则与方法
七、蚕食对方的信心
八、建构有利的情势
九、客观证据与主观判断
十、如何应付对方的恶劣态度
十一、暗示与回应暗示
十二、掌握谈判节奏
第七单元:谈判的提案技巧与交易技巧
一、谈判的提案技巧
◆提案的功能
◆如何判断议题的进展
◆提案的技巧与用语
◆如何回应对方的提案
◆拆解议题与组合议题
◆搭配变数与筹码
二、谈判的交易技巧
◆报盘的原则与技巧
◆报盘的误区
◆报盘评论与报盘解释
◆让步方式与议价技巧
◆识别谈判中的困境
◆如何清除对抗
◆如何打破僵局
◆如何扭转僵局
◆结束的时机与方式
◆避免谈判后的蚕食
◆草拟与签署
授课老师
刘成熙——两岸三地知名培训专家
刘成熙,两岸三地知名实战培训讲师,清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师。上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,清华大学深圳研究院创新创业学院授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。
刘成熙老师曾是台湾知名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场,以及人力资源),9年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企、私企、中资、外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。专注行业银行,电力,新能源新材料,装备制造业等。
历经:台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总;广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO。
刘成熙老师授课现场
主办机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
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