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电话销售保险技巧
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发布时间:编辑:佚名

电话销售保险技巧有哪些?如何销售保险?电话销售如何给客户打电话?下面给大家分享一下电话销售保险技巧,希望对大家有所帮助:

电话销售保险技巧:制定计划

销售的**步,就是让客户知道你的目的,这就要求销售人员制定销售目标、路线和步骤,有计划、有重点、有节奏的推销保险。而不是漫无目的的乱跑。


电话销售保险技巧:介绍保险

拜访客户后,需要让客户明白他们所要购买的是什么样的保险,这就要求保险销售人员将保险的责任、免责、保障范围、保障时间、缴费等情况告知用户,让用户对保险有起码的了解。如何在**短时间内解释清楚,这是对保险销售**大的考验。


电话销售保险技巧三:引起客户信任

信任是让客户购买保险的基础,为什么有些销售人员在介绍完以后消费者往往无动于衷呢?这是因为客户不信热你这个人以及你的产品。所以在推销后,保险销售还要做进一步的争取工作。争取信任固然离不开必要的证明材料,但光靠这些是不够的,有的时候,一句话、一个表情甚至一个眼神儿都会让人家起疑心。所以销售人员必须加强自己的诚信修养,因为老实的人总会比不老实的人容易得到别人的信任。


电话销售保险技巧:进一步推动

进展到这一步,可能客户还没有明确表示要购买,但是往往已经动心了。这个时候销售人员一定要察言观色,一旦发现客户有都购买的一项,就要再接再厉,再说几句贴心话就有可能让客户动心。


电话销售保险技巧:让客户放心

当客户决定要购买了以后,保险销售人员还要解释同城保险的售后服务,让客户放心。客户**感性认识和理性思考,一旦打算购买你推销的产品,剩下的问题就是担心产品质量。这时候,保险销售人员要善于根据企业有关规定,有针对性地回答客户提出的各种问题,使他们由担心变为放心。宣传解释售后服务措施既不能多说也不能少说。不要说做不到的事,否则就是欺骗;也不要少说,客户知道的质量保障措施越多越放心。


电话销售保险技巧培训哪个好?

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电话销售保险技巧课程哪个好?

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