客户不仅是上帝，还是衣食父母，是利益共同体；能给客户带来好处的产品才是好产品，服务等于关心，要让客户感动；销售者不仅是销售，更要做客户的朋友和顾问。如何扮演好销售者和顾问这两种角色，是很多营销人员感兴趣的话题，也是顾问式销售的关键。
《顾问式销售技巧》课程全面地阐述了顾问式销售技巧，**掌握顾问式销售的精髓和技巧，了解如何搜集、整理、管理客户的信息，如何应对出现在销售过程中的各种客户异议：
推荐课程：《顾问式销售技巧》
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章节 |
内容 |
工具 |
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一、建立信任 |
1、发现销售思维的误区 2、引发客户谈话的渴望 3、用**印象赢得信任 |
销售哲学 CARES 可信度说明 |
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二、挖掘需求 |
1、了解并运用架桥结构 2、熟悉并掌握提问技能 3、利用期望差引发兴趣 |
架桥结构 四类购买者 |
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三、呈现方案 |
1、设计有针对性的方案 2、呈现方案更有说服力 3、理性接受与感性行动 |
汉堡结构 文字画面 |
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四、处理异见 |
1、用同理心建情绪缓冲 2、求同存异以减少阻力 3、从容淡定的处理异见 |
CUSHION 多赢谈判 |
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五、赢得承诺 |
1、评估客户的现场反应 2、诉求客户的情绪动机 3、自信的要求客户成交 |
成交六法 |
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六、开发客户 |
1、开发客户储备销售机会 2、渗透现有客户增加销量 3、培养班底拓展潜在机会 |
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七、成功计划 |
1、建立自我激励的愿景 2、管理时间销售更高效 3、追踪客户创造附加值 |
愿景 时间管理 |
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八、销售流程 |
1、打通顾问式销售的流程 2、做一个积极正面的销售 3、持续维持教室成功经验 |
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电话沟通：18898361497 叶老师
