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上海谈判博弈培训班
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发布时间:2020-08-21编辑:佚名

商务谈判技巧培训导读近年对于房产经纪行业来说,大事不断。悲催的安居客、自宫的搜房、58的狂言、以及互联网思维的去中介化,风起云涌。年底更加激烈,Q房网推出合伙经纪人、020,遭受深圳6大中介围攻,到搜

上海谈判博弈培训班

商务谈判技巧培训导读

近年对于房产经纪行业来说,大事不断。悲催的安居客、自宫的搜房、58的狂言、以及互联网思维的去中介化,风起云涌。年底更加激烈,Q房网推出合伙经纪人、020,遭受深圳6大中介围攻,到搜房网去媒体化,进军一、二代理业务,引发链家等大中介全面停用其端口。而蕞近,搜房却被迫回归媒体平台,链家却高调平台化发展战略,把经纪人8%起的提成标准,一下子拉到蕞高70%。2014年的中国地产经纪界,从来没有这么浮躁,从来没有这么疯狂过。


谁会成为第四代地产中介的弄潮儿?处于变革中的房产经纪销售精英如何生存?如何赢得市场?如何在变革中成长?不管是中介大战,还是模式大变,还是互联网如何冲击传统中介?我们的谈判必须进行,无法替代。我们的客户服务必须更加完善。我们的中间桥梁作用不可替代。服务更加精细化,交易流程更加透明化,我们的销售能力,销售技巧,专业知识更要专业化。

商务谈判技巧培训目标

1、了解学习大客户谈判的类型,学会谈判的双赢思维;

2、学习大客户谈判的步骤,掌握大客户谈判的漏斗法则;

3、深入了解买方谈判人员内部客户分析、需求分析、障碍分析;

4、学习大客户谈判中的实战技巧,掌握让步策略。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

销售人员、销售经理、销售总监、房地产置业顾问等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

讲解、视频、角色扮演、案例分析、小组研讨等

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商务谈判技巧培训课程大纲

第 一章:大客户谈判的准备

一、大客户谈判基础

1、大客户谈判的类型

2、大客户谈判的双赢思维

3、成功大客户谈判的目的和标准

4、成功大客户谈判的原则

5、大客户谈判的步骤

6、大客户谈判的漏斗法测


二、谈判前的准备

1、买方谈判内部客户分析

2、买方谈判人员分析

3、买方需求与障碍分析

4、谈判环境的SWOT分析

5、我方人选及自我评估

6、确立自己的谈判目标

7、备选方案准备与选择

8、文件资料和工具准备

9、情景模拟和角色预演


第二章:大客户谈判中的实战技巧

一、谈判中造成沟通困难的因素分析

1、缺乏自信

2、重点强调不足或条理不清

3、不能积极聆听,判断错误

4、思维定势

5、失去信心,造成争执


二、谈判中的语言技巧

1、针对性强

2、表达方式婉转

3、灵活应变

4、恰当地使用无声语言


三、谈判中的非语言技巧

1、衣着

2、表情

3、动作

4、眼神


四、谈判中如何读懂对方的肢体语言

1、摇头晃脑

2、边说边笑

3、掰手指节

4、腿脚抖动

5、拍打头部

6、摆弄物品

7、耸肩摊手

8、抹嘴捏鼻

9、身体后倒

10、身体关倾

11、翘腿弹脚

12、吸烟喝水

13、熄烟拍桌

14、抱胸后靠

15、揉眼打哈

16、环顾四周

17、眼神向上

18、眼神向下

19、眼神对视

20、查看钟表


五、成功谈判的5大关键沟通技巧

1、开场技巧

2、提问技巧

3、倾听技巧

4、阐述技巧

5、答复技巧


六、谈判沟通中的五条心理学对策

1、管理自身情绪和态度

2、稳定对方情绪

3、寻找共同点,建立信任

4、引发好奇,激起兴趣

5、相互尊重,给对方面子


七、谈判中的实战应对策略

1、大客户谈判中四种探测技巧

2、成功大客户谈判九字诀

3、客户的20种类型及应对

4、大客户谈判中的九条锦囊妙计

5、大客户谈判中九战四十五策

6、与态度强硬客户谈判的八条法则

7、谈判让步十六招

8、如何打破谈判僵局

9、解决谈判分歧的五种方法

10、如何进行合同谈判

11、如何有效控制谈判风险

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  • 上海谈判博弈培训班
    上海谈判博弈培训班

    李力刚-谈判技巧培训专家

    2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者。美国大使馆三次特邀谈判专家,中国企建工程专家组成员,搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾;擅长谈判、营销两大系列课程,2014年推出《财富秘密》超级总裁班。

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    闫治民-销售谈判培训专家

    清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师;中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师;中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师;闫老师的课程注重实战、实效,以其核心精髓的内容。

  • 李俊-销售谈判培训讲师

    销售人才复制专家、新加坡引导学院认证引导师、浙江大学、香港财经大学总裁班讲师、全国多家培训机构销售培训顾问;10年及咨询经验,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼。

企业客户评价

经过李老师的谈判技巧培训,我认为谈判中我们需要不断加强和改善信息的采集和准备,正所谓“知己知彼,百战不殆”,商场战场都是如此。如果我们能在谈判前对谈判对手做足够的了解,分析对手的可能对策,经过制定多种谈判方案,那么就有可能在谈判与我方不利的情况下反败为胜。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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