凡事预则立,不预则废。高质量组织年度培训需求调查与培训计划编制是成功实施下一年度培训工作的基本前提(先决条件)。本课程旨在帮助学员掌握搜集、汇整、分析培训需求的思路、方法与工具，掌握编制年度培训计划的思路、方法与工具，帮助学员把握企业年度培训的方向与重点,使培训能够上接战略、下接绩效,提升培训管理的价值产出。

一、年度培训需求调查与年度培训计划编制的“三大痛点”

(一)培训需求难以被有效地挖掘。

(二)培训内容不成体系缺乏思路。

(三)计划编制质量难保预期效果。

二、年度培训需求调查与年度培训计划编制的“九大盲点”

(一)与企业经营链接不足。

(二)未基于绩效开展分析。

(三)忽略组织层面的培训。

(四)忽略不产生费用的培训。

(五)计划编制启动时间滞后。

(六)忽略日常的思考与积累。

(七)计划总体思路不够清晰。

(八)未辨析项目间轻重缓急。

(九)仅凭人力资源一己之力。

三、年度培训需求调查与年度培训计划编制的“三大关键”

(一)深挖需求,精准内容,让培训“上接战略,下接绩效”。

1、深挖培训需求。

(1)培训需求的两个层面

案例&方法:某企业员工执行力提升项目的成功实施

           ——首先关注企业组织层面培训需求,其次才是员工个人层面培训需求。

(2)培训需求的来源

案例&方法:基于培训的根本目的,明确培训的需求来源。

——培训需求的十二个具体来源

2、构建战略绩效一体化的年度培训内容体系。

方法:运用战略绩效一体化的培训内容设计思路,让年度培训“上接战略,下接绩效”。

(1)学习地图法——基于企业战略,明确岗位素质能力,系统规划培训内容。

方法&工具:人才配置“333”模式与学习地图

工具:员工培训内容分层分级模型

案例&工具:某企业管理干部学习地图、专业岗位学习地图、岗位培训内容列表

案例&工具:某企业人才**育成系统

案例&方法:“华为任职能力体系调整”带给内容的启发

——基于“员工发展”的培训内容设计

(2)业务推动法——基于当下绩效,关注工作推动与任务完成,针对性设置培训内容。

案例&方法:运用“业务推动法”确定培训内容的三个关键步骤

——“问”、“汇”、“审”

案例&方法:运用“业务推动法”精准培训内容的三个问题

案例&方法:运用鱼骨图呈现培训内容。

(3)让“学习地图法”与“业务推动法”互补互促,相得益彰。

方法:“学习地图法”与“业务推动法”的优劣势

案例&方法:通用电气(GE)与用友的培训内容设计

——运用“学习地图法”改善培训内容的系统性与专业性;

运用“业务推动法”提升培训内容的实效性与时效性。

(二)明思路、定重点,让年度培训计划拥有“灵魂”。

1、年度培训计划编制流程

方法:年度培训计划编制“五步走”

案例:某企业年度培训计划

2、案例&方法:年度培训计划的呈现要点

3、让年度培训计划拥有“灵魂”。

方法:年度培训内容的“70—20—10”法则

案例&方法:辨析轻重缓急,找准年度培训重点。

——如何确定年度培训的重点员工群体、重点部门与重点培训项目。

案例&方法:中航工业某企业重点培训项目设计

           ——年度重点培训项目的设计要点

(三)改善年度需求调查与计划编制的工作品质,提升年度培训计划落地的预期效果。

1、调适理念,关注价值。

案例&方法:管理“1+N”模式

——基于企业经营与工作业务,关注培训价值产出。

——某管理对跨门合作沟通改善、中标率大幅提升的作用发挥

2、夯实基础,扎实推进。

工具:年度培训需求调查与培训计划编制中的相关表单的到位应用

——《培训需求调查问卷》、《年度培训内容完整度排查表》、《培训费用预算表》

——某日资企业《单体员工培育计划表》与《部门培训管控表》

方法:切勿忽视规划不直接产生费用的培训活动(在岗训(OJT)等)。

3、丰富形式,提升效果。

案例&方法:运用新理念、新模式、新技术丰富培训形式,融入时代感,提升培训效果。