工程师习惯用“做事”的思维“管人”，技术思维、追求完美、急躁、成就导向，结果是人心不齐、队伍散了。管理者要多一些工程思维、管理思维，多一些灰度、融合、亲和力，需要能够“玩转”项目团队、产品团队，做好部门运营，提升招人、用人、培养人等的人才管理能力。

研发干部不仅要懂研发，还要懂研发管理体系、研发流程，学习业界**研发模式IPD体系，并能够实施、优化。有共同的研发管理体系和管理语言，才能更好地实现跨部门协作。

工程师习惯“正确地做事”，根据既定的需求将事情做正确。管理者更重视“做正确的事”，并要提升发现什么是正确的事的能力。研发干部既要会执行，更要会思考和布局：洞察高价值市场机会、规划拳头产品、定义产品需求、探索技术路径……

……

本课程给他们进行一次系统的培训，逐步从懂技术、工程，升华为懂带队伍、懂研发体系流程、懂市场与产品战略的“四懂人才”，从而帮助干部做好3大发展掌握7项技能，包括基于IPD体系的市场与产品战略、研发流程优化、研发人才梯队建设等。

研发中层的角色定位：三大开发【0.5H】

研发干部的3大发展：产品开发、业务开发、人才开发

方向大致正确，组织要有活动：从BLM模型看干部的任职要求

案例：干部的任职资格

案例：产品经理的任职资格

有效运营研发部门、建设高绩效研发团队的框架

【产品开发】基于IPD体系的产品开发、技术开发流程【2.0H】

IPD体系及其核心理念

集成产品开发流程IPD概述

某标杆企业的产品开发流程

集成产品开发流程IPD

流程活动说明、表格、模板

业务决策评审与技术决策评审

技术开发存在的典型问题

技术开发流程及其关键要点

训战练习：研发流程优化

【产品开发】基于IPD体系的需求管理、产品规划、技术规划流程【2.0H】

“做正确的事”的研发流程：需求管理流程、产品规划流程、技术规划流程

需求管理流程

什么是需求

需求的分类与分级

需求管理流程

产品规划流程

产品规划方面存在的典型问题

如何规划产品，增加市场命中率

产品规划流程

技术规划流程

技术管理与开发中的问题表现

技术规划流程

接通“产品-技术”链条

【业务开发】机会洞察与产品战略【1.5H】

战略制订方法论概述：MM市场理解与产品规划、BLM业务**模型、DSTE战略到执行

双差分析与机会洞察

市场战略

市场定位

市场细分

市场组合

细分市场战略制订

产品战略：产品战略与产品规划

产品的市场覆盖策略

基于市场与平台的产品技术树

构建形成产品路标规划

小结：研发型企业战略的核心

【业务开发】研发绩效提升与管理【1.5H】

研发绩效管理面临的典型问题

绩效管理的核心理念

研发绩效管理的框架

项目团队的绩效提升与管理

产品开发项目组的绩效提升与绩效指标

研发项目绩效管理的机制

研发部门的绩效提升与管理

研发部门的绩效提升与绩效指标

研发人员的绩效指标与重点工作

理解战略层、产品线层级的绩效

练习：研发绩效诊断与提升

【人才开发】研发组织优化与职责梳理【1.0H】

产品线组织设计

为什么要设立产品线组织

产品线组织形式：产品开发项目组、需求团队、产品管理团队

有效运转产品线组织：以产品开发项目组为例

功能线组织：研发部门组织结构设计

分解产品-技术树或功能模块

基于产品-技术树/功能模块列出组织结构

添加产品线组织

添加拉通协作类组织、职位

研发部门职责梳理

部门职责诊断

基于战略功能强化，梳理研发类部门职责

基于研发流程梳理职责

【人才开发】研发人才管理【2.0H】

研发人员招聘

研发人才招聘的重要性和典型问题

招聘的流程框架

制订人才招聘方案

人才招聘画像6角图

研发人才简历鉴赏

研发人才面试：设计面试问题；提升招聘技能

提升招聘面试技巧

试用期管理

训战练习：研发人员招聘方案制订与面试技巧

研发任职资格体系及其价值

研发职业生涯通道设计（案例：IBM、华为研发人员职业发展双通道）

研发任职资格标准

任职资格标准的构成与模板

任职资格标准编写

研发任职资格认证

研发人才培养资源与能力建设

构建基于任职资格的学习地图

培训师队伍、导师队伍建设

课程资源建设与认证：经验萃取、案例开发与课程开发

外部标杆学习

实训与实战机会管理

部门培训组织建设

练习：部门（公司）的人才培养资源与能力建设策划

研发人员激励

研发人才激励框架

研发项目奖激励

研发干部激励能力之一：薪资激励

研发干部激励能力之二：非物质激励

研发干部激励能力之三：组织气氛与员工关怀

研发干部激励能力之四：识人用人

研发干部激励能力之五：全面激励

【人才开发】研发人才梯队建设【1.5H】

研发部门人才梯队设计

研发人才培养与梯队建设

研发人员的自我成长

部门长如何培养下属？

如何建设研发人才梯队？

专题：如何培养产品开发项目经理？

课程总结：

研发干部的行动计划----结合实际，如何优化流程、提升绩效、建设梯队？

附件：三类落地工具

【一】研发管理流程类：

【标杆公司需求管理流程】—— 学标杆-适配用标杆，站在巨人肩膀上转化、建设本公司需求管理流程，而无需公司从零起步重新发明一套流程工具。本课程提供一系列标杆流程供参考，下同。

【市场理解与产品规划流程】 —— 洞察机会、理解市场，发现高价值细分市场，在此基础上进行产品规划，拉通“市场-产品”链。

【标杆公司IPD流程袖珍卡】—— 借鉴标杆流程建设优秀研发流程，减少对人才的依赖，从而减少人才培养的难度；升级做事的平台，从而增强人才吸引力和留用率。

【IPD流程活动说明样例】—— 细节决定成败，流程活动说明指引流程执行到位，积累**工程师的经验、Know-how。

【二】业务开发类：

【双差分析模板】 ——双差分析为战略设计的起点、战略实施的终点，构成战略管理的闭环点。帮助分析执行差距与机会差距。

【机会洞察模板】 ——帮助管理者无死角扫描“机会”，本工具帮助企业从老板、销售总监等少数人看机会的模式，转为全体中高层看机会的模式。

【研发项目指标库样例】 —— 参照样例，制订项目考核的指标，抓到关键点。

【研发部门指标库样例】 —— 参照样例，制订研发部门考核的指标，抓到关键点。

【三】人才开发类：

【三层部门职责样例】—— 用样例启发部门干部做好部门功能、职责的规划，结构化构建部门职责，不遗漏重要职责，不局限于低价值职责区。

【任职资格模板】——由华为任职资格模板发展而来的任职资格模板，经企业和咨询项目实践的**经验。

【人才职业发展通道设计工具】——总结多家标杆公司人才职业通道，形成的通用人才职业通道设计工具。