招不到合适的员工、技能强的员工跳槽逃跑…… 薪酬体系年年调整,现有的薪酬框架,很多人放不进去…… 企业推行绩效,绩效薪酬的钱从哪里来?老板员工想法非常不一样……
招不到合适的员工、技能强的员工跳槽逃跑……
薪酬体系年年调整,现有的薪酬框架,很多人放不进去……
企业推行绩效,绩效薪酬的钱从哪里来?老板员工想法非常不一样……
营销人员采用提成制,结果根本无法跨区域调动人……
研发人员的项目实行了项目奖,结果大家挑肥拣瘦……
如果您有这里的一个或者几个问题,那说明您的薪酬体系需要调整或者重新构建。本课程从薪酬设计的操作步骤出发,讲述各种薪酬问题应该如何处理,课程深入简出,实用性强。
第 一 部分 概述
二个目标,一个核心,五大基本要素
一、 薪酬设计的目标是什么
二、 员工关注薪酬的问题点:劳动所得与公平问题
三、 企业关注薪酬的问题点:投入产出比、管理手段、市场行情
四、 薪酬设计考需要考虑的问题点:
职位、技能、市场、业绩、企业的财务状况
五、 薪酬设计的矛盾点:
以岗定薪还是按照技能定薪?
能力强的人业绩一定好吗?——按照技能还是按照业绩定薪
我们认为重要的职位就一定薪酬高吗?——内部公平与外部公平的矛盾
公司业绩好,个人业绩不好奖金如何发?——团队与个体的矛盾
按照绩效排名发钱还是按照考核分数发钱?——绩效工资的问题
营销人员是按照提成制?还是奖金制?
第二部分
一、岗位分析:
1、 岗位分析的三大目标
优化分工与职责设置
编制任职资格
确定编制
2、职责编制的方法
如何开展部门职能和岗位说明书的编制?
职责编制的方法;
分工需要考虑的问题;
纵向分工
横向分工——专业化还是工作扩大化
如何编制岗位职责;
3、任职资格与晋升通道的设计
职位族划分与晋升通道的设计;
岗位任职资格编制的方法;
4、如何确定编制的工具方法
业务数据分析法;
劳动效率定编法;
比例法;
预算控制法;
第三部分 薪酬设计
一、 薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性
内部同事之间互相攀比工资高低,企业需要统一的一把尺度进行价值衡量
1. 内部互相攀比——为什么要职位评估;
2. 职位评估所使用的方法;
3. 常见的职位评估的工具介绍;
4. 各种职位评估模型的倾向性;
5. 如何设计或者选择职位评估模型;
6. 职位评估的程序与注意问题;
7. 职位评估演练;
二、 薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性
一但薪酬脱离了市场行情,要么企业找不到合适的员工,要么现有的员工会离职,所以,企业需要了解薪酬的市场行情,同时用自己的薪酬水平与市场进行比较,进而进行薪酬决策,才不会脱离外部环境。
1. 招不到人或者人跑了怎么办?——外部公平性;
l 如何自己做薪酬调查;
l 界定市场需要考虑的问题
l 调查需要调查什么样的内容
l 如何对调查的结果进行统计和分析
l 什么企业**适合自己调查
2. 外部资料获得数据如何选择渠道
3. 如何选择薪酬调查公司;
4. 如何处理薪酬调查的数据——回归曲线的编制;
5. 内部公平与外部公平不一致应该如何处理
6. 如何确定薪酬水平;
l 竞争对薪酬水平的影响
l 企业的发展阶段对薪酬水平的影响
l 工作的可替代性对薪酬水平的影响
l 企业的财务状况对薪酬水平的影响
7. 薪酬决策建议案例
三、 薪酬结构的划分;
薪酬的带宽设计不合理,要么薪酬体系很快被突破,要么有些岗位的人无法引进,如何设计合理的带宽?另外,固定薪酬浮动薪酬是一个什么样的比例合理?绩效的钱从哪里出,都是企业不得不面对的问题
1、 什么是薪酬结构;
2、 各项工资结构及功能,具体如何运用?
3、 薪酬的幅度与重叠度的计算;
4、 宽带还是窄带;
5、 薪级的划分;
6、 固定与变动比例的划分需要考虑的问题
l 绩效薪酬的钱谁出?-你要动谁的奶酪
l 行业特点——个人的努力程度对效益的影响与绩效薪酬比例的关系
l 管理层次——高层、中层、基层拿出一个什么比例才合理?
l 历史传统——公司的文化传统对绩效薪酬比例的影响
l 职位序列——营销、研发、生产、职能部门,拿出什么比例才合理?
四、 薪酬与能力的关系
为什么需要按照技能定薪?什么时候不要按照技能定薪酬?很多企业都走过这样的弯路,我们如何避免走弯路?
1. 薪酬为什么需要和能力挂钩——某企业薪酬困境
2. 什么情况下需要与能力挂钩——所有职位都要设置技能 工资吗?某企业的劳动效率与技能工资关系的分析
3. 技能薪酬帮助企业解决的三个问题;
4. 如何评估员工能力;
知识、技能、职业素养
5. 加薪是以能力为核心,还是以业绩为核心;
五、 营销人员工资发放需要考虑的问题
提成还是奖金,是营销人员绩效工资发放的两大类方法,什么时候用提成制?什么时候用奖金制?提成制需要注意什么问题?
1、 提成制与奖金制的特点
2、 什么时候用提成,什么时候用奖金
发展阶段、管理水平、管理层级、行业特征
3、 提成制需要注意的问题点
l 提成的比例如何定?
l 抓住几个客户,没有进取心怎么办?
l 业务员争夺资源,怎么办?
l 业务员急功近利怎么办?
六、 奖金制操作中需要注意的问题
除了营销的提成与生产的计件制以外,企业内的岗位都是奖金制,奖金制操作中需要注意什么问题?年终奖,老板往往希望与公司业绩、部门业绩、个人业绩挂钩,应该如何挂钩?
1、 按照分数发还是按照绩效排名;
2、 绩效排名需要考虑的问题
绩效排名设几档才合理;
绩效排名每个档次设计什么比例才合理;
谁和谁排名几个三种常见的方式的优缺点设计;
部门人数很少怎么排名?
主管是否要和员工一起排名?
按照编制排名还是按照实际人数排名?
经理给员工轮流坐庄怎么办?
排名是要激励大多数,还是激励一小部分人?
排名的程序
3、 目标指标设计对奖金制的影响
业务部门目标指标的特点
职能部门目标指标的特点
七、 特殊的激励办法
1、 赛马法——能不能不确定目标,让大家你追我赶
2、 联合基数确定法——能不能让员工自己制定目标
八、 奖金设计与外部因素的影响
行业市场剧烈变化,大大超过目标,或者远远没有达到目标,奖金没有封顶或者保底,奖金是发还是不发? 如何规避这种风险?
1、 老总的奖金究竟该不该发?
2、 采购经理的奖金究竟该不该发?
3、 如果过滤外部因素的影响;
九、 年终奖设计如何使公司、部门、个人三挂钩;
1. 几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考;
2. 几种模式优缺点的对比;
3. 集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩?
十、 研发人员的项目奖金应该如何发放
研发人员按照项目发钱,经常出现挑肥拣瘦,应该如何处理?项目内部成员的钱应该如何分配才公平合理?
1、 项目整体奖金应该如何确定
2、 项目成员如何分配?
十一、 发奖金的周期
1、 奖金周期与考核周期;
2、 年终奖还是年**;
3、 时机选择要考虑的要点;
4、 奖金的滞后性;
十二、 薪酬管理
如何分析薪酬体系是否起到了激励作用,体系是否有效,是老板非常关注的问题,投入就必须有产出,如何从宏观微观角度分析薪酬?
1、 薪酬分析;
企业宏观的薪酬分析——投入产出;
微观的薪酬分析——内部竞争比率与外部竞争比率;
企业如何进行人工成本管理?人工成本是如何构成的,如何进行分析与风险控制?
2、如何给员工设计加薪
按照业绩考核成绩加薪;
分数与排名对加薪的影响;
按照能力加薪;
按照能力与业绩综合考虑加薪;
按照能力与业绩与员工在宽带中的位置加薪