HRBP不是一种岗位,而是一种思维。要进阶,首先从思维上做出转变。传统的HR从HR部门的角度出发,聚焦内部,只关注HR该做什么,在和业务部门配合的过程中,更多考虑的是业务运营的流程和合规性。但从业务部门的角度,业务部门更看重HR能否为业务的达成提供协助,不同的出发点导致HR工作和业务部门之间的关联度不高,甚至与实际工作割裂了、孤立了职能型解决方案。所以,转型后的HR首先应该从思维上做转变。
当下,越来越多的企业开始注重HRBP(人力资源业务伙伴)的系统建设,但从实际情况上看,职位设置容 易,角色转换难,职能发挥更是难上加难。那么,HRBP在企业人力资源管理中的角色究竟是什么样的?如何更好的与其他人力资源模块进行科学的分工,从而实现HRBP职能的有效发挥呢?
1、HRBP的角色定位和核心价值在哪里,如何避免成为业务部门的“旁从”或“大秘”?
2、作为HR综合方案解决者,HRBP如何与COE联动,解决业务痛点、难点?
3、作为HR多面手,HRBP如何快 速提升专业知识、必备技能和综合素养?
第 一单元: 走近HRBP
HR的发展定位
从事人力资源的管理者
管理者分管人力资源
人力资源三支柱理论
三支柱的共同重心
三支柱的职责分工
三支柱的工作协同
HRBP的角色定位
诊断方面的能手
业务方面的帮手
行业方面的高手
变革方面的旗手
文化方面的鼓手
行动方面的推手
第二单元:与业务共舞
懂业务是HRBP的核心
懂业务是一种思维模式
专业角度的纵向思维
老板角度的水平思维
案例研讨:招不来的业务员
案例研讨:难缠的售后难题
思维转变的方式
用专业思维工具转变思维
用业务知识与实践训练思维
通 过HR数据分析训练思维
深挖价值链转变思维模式
第三单元: HRBP的职能发挥
建立起伙伴关系
立场是建立伙伴关系的前提
信任是建立伙伴关系的基础
利益是建立伙伴关系的动力
情感是建立伙伴关系的关键
HRBP工作的三个层次
业务同频
思想共振
行为合体
HRBP的工作路径
1、 发现问题
业务中问题的来源
问题的表现形式
2、 分析问题
透过现象看本质
透过数据看本质
经营问题的两大核心
管理问题的四个着眼点
案例分析:为什么士气不高?
3、 商讨解决方案
向COE提出问题
共同商讨解决方案
4、 推动解决
与SSC协作解决问题
推动解决中的注意事项
5、 验收成果
6、 改进提高
HRBP如何获得业务负责人的支持
沟通协作工具:独孤九剑
案例讨论:绩效管理的推行