当今时代管理是人本管理的时代,人力资本已成为企业成败的关键。据统计,95%的成长型企业在薪酬设计和激励体系上存在着盲点,并直接导致了员工忠诚度的削减、团队凝聚力的衰弱与企业整体绩效的下挫。
当今时代管理是人本管理的时代,人力资本已成为企业成败的关键。据统计,95%的成长型企业在薪酬设计和激励体系上存在着盲点,并直接导致了员工忠诚度的削减、团队凝聚力的衰弱与企业整体绩效的下挫。由于薪酬设计的不合理,员工往往感觉到待遇不公而心生不满、影响工作,甚至出现故意破坏设备等“负贡献”。
1、用工成本高于同行,员工却纷纷表示薪资福利低?
2、如何合理的调整薪酬,达到企业与员工双赢?
3、人工成本管控与激励如何做到有效匹配?如何**薪酬设计激发老员工?
一、绩效管理如何为企业带来竞争优势
1.什么是绩效?绩效考核和绩效管理的关系?
2.企业绩效现状,绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处
3.绩效管理全流程:一张图认识企业绩效管理体系
4.管理的定义和四循环
讨论:影响员工执行结果的因素有哪些?
5.考核的目的:是员工的绩效的一种评价体系
6.绩效考核的三性和三用:导向性、反馈性、惧怕性;承接战略、提升绩效、合理评价
7.绩效考核的六大意义:
是人才聘用的依据
是职务升降的依据
是员工培训的依据
是薪酬定位的依据
是员工激励的手段
是发现、提升自我的工具
8.部门经理和人力资源经理在绩效管理过程中的分工
部门经理的角色定位及在绩效管理中的作用:宣传、制定、辅导
人力资源经理在绩效管理中的作用:协调、执行监督、优化
9.四种常用的绩效考核工具:
KPI关键绩效指标
BSC平衡记分卡
MBO目标管理法
360度考核
二、绩效管理的推动
1.绩效标准制定
确定工作要项:20/80法则,4-8个KPI抓取
确定绩效标准:目标制定的SMAT原则,目标对我们的九大好处
定性指标与定量指标的五种方法:生产记录法、增减考核法、强制选一法、限度事例法、相对式评价法
岗位职责与流程管理在绩效中的作用
《岗位职责说明书示例》《流程说明书是咧》
讨论:绩效指标的制定过程中遇到的问题
示例:关键岗位绩效指标库解析
改进关键岗位绩效考核指标
2.评价实施
评价的误区:主观效应与成见效应
直接上级客观评价,数据来源客观评价
3.绩效面谈
绩效面谈五步法:达成一致、优点描述、指正缺点、改进沟通并一致、期望并达成协议
绩效沟通的PAC技巧:
练习:基于绩效目标的有效沟通
4.制定绩效改进计划
计划的定义以及制定计划的三个作用
计划的四要求:切合实际、时间节点、具体、获得认同
5.绩效改进辅导
PDCA循环的应用
辅导新老员工的方法
绩效会议管理四个关键流程
第三讲绩效考核的应用
1.绩效考核结果在运营管理中的应用
2.高绩效团队建设的四大标准
3.绩效考核的六个运用
绩效奖金的发放
员工的发展
薪酬的调整
人事的调整
在职培训
职业生涯规划
4.薪酬激励的作用
职级和档位划分
宽带薪酬设立的序列划分
薪酬在员工管理中的激励购买课程回看期限1年。