中国企业在新产品/新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题：如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场？如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”？如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求？如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系，明确公司价值导向？产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作？如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功？研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断……如何解决这些问题？本课程可以帮到您！

1、学习优化公司研发管理体系的方法

2、学习改进研发效率、质量的优秀实践

3、学习华为如何打造超强战斗力的研发团队

4、学习提升研发管理者水平的关键动作

第一部分  产品开发与研发管理体系概述

1、企业在产品开发和研发管理方面面临的主要困局把脉：

1.1、我们以为的需求不是客户真实需求

1.2、想用一款超级产品通吃天下

1.3、职能部门架空了产品经理和项目经理

1.4、研发流程流于形式

1.5、项目管理没有发挥“管理”职能

1.7、产品质量不稳定，修改频繁

1.8、缺乏继承和共享机制，每个项目都是全新的

1.9、研发管理“后继乏人”

2、如何脱困？业界**的产品开发体系概览：

2.1、SGS（门径系统）

2.2、PACE体系

2.3、IPD（集成产品开发）

2.4、华为IPD体系的核心思想及重大改进

第二部分  准确有序的需求开发管理体系

1、需求开发与管理的四个主要问题

2、华为产品需求开发与管理体系

2.1、跨部门需求管理团队：RMT

2.2、PL-RMT的组成及职责

2.3、需求管理过程（收集、分析、分发、实现、验证）

3、需求收集的常见途径（包括一手信息和二手信息）

3.1、什么才是客户真实的需求？

3.2、如何描述客户需求（华为的需求故事卡模板）

4、基于产品定位的需求筛选模型及案例分析

案例一：vivo手机的分屏多任务功能要不要做，曾经有过比较大的争论

案例二：通信运营商的彩铃业务为什么成功了，彩话业务为什么失败了？

案例三：华为手机开放平台是否提供在线APP测试环境？

案例四：国内最简单的婚恋交友网站51230.com（我要爱上你）

案例五：如何才能比对手更好地满足用户需求

5、需求（分类、分位、分级）的评估决策方法

6、需求的分发与实现

7、需求的变更控制

第三部分  可执行的产品战略与规划体系

1、华为产品战略规划框架（BLM业务**模型）

1.1、常见的产品战略规划误区

1.2、产品规划团队的组织与职责

1.3、BLM产品战略规划方法及各阶段的输出

2、双差（业绩差距、机会差距）分析及战略目标制定

2.1、什么是业绩差距，什么是机会差距?

2.2、产品线战略目标的构成

2.3、如何做双差分析？及本阶段的注意事项

3、华为市场洞察（四看）的工具和方法

3.1、市场洞察之看趋势（方法及案例）

3.2、市场洞察之看对手（方法及案例）

3.3、市场洞察之看客户（方法及案例）

3.4、市场洞察之看自己（方法及案例）

4、业务创新与业务设计过程

4.1、市场机会的评估与选择

4.2、业务模式创新及设计

4.3、全面审视新的业务模式及差距评估

5、产品线的业务策略及路标规划

5.1、各产品的业务策略设计及路标规划

5.2、整合产品线的业务策略和路标规划

6、产品战略执行的组织能力支撑

6.1、支撑战略落地的关键任务分解和跟踪

6.2、支撑战略执行的组织流程优化建议

6.3、战略执行能力的关键人才建议

第四部分 高效的研发流程与（敏捷）项目管理

1、矩阵式组织管理

1.1、技术型企业组织设计原则

1.2、华为研发体系的组织层级

1.3、华为矩阵式组织架构的五大分离

1.4、产品开发团队的三种关键角色

1.5、产品（总）经理与项目经理的区别

1.6、矩阵式管理失败的主要原因分析

2、结构化产品开发流程

2.1、研发体系的关键一级流程

2.2、华为的产品开发流程框架

2.3、华为的技术开发流程框架

2.4、技术开发与产品开发分离及管理特点

3、华为的敏捷软件开发流程

3.1、对敏捷的常见误解

3.2、敏捷与IPD的关系及集成

4、华为产品开发项目管理体系

4.1、项目与流程的关系

4.2、产品与项目的关系

4.3、新产品开发项目管理过程

4.4、定制产品开发项目管理过程

4.5、案例研讨：某公司医疗软件开发项目管理案例研讨

第五部分 构建“事成人爽”的研发人力资源管理体系

1、研发人力资源管理框架

1.1、人力资源管理体系框架

1.2、华为人力资源管理核心理念（价值创造、价值评价、价值分配）

2、研发核心人才开发体系

2.1、研发三大核心人才

2.2、研发核心人才缺失的常见原因

2.3、华为研发核心人才管理体系

2.4、华为研发核心人才开发方案

3、华为研发绩效管理体系

3.1、绩效管理与目标意义

3.2、研发绩效管理有哪些特点？

3.3、七个常见的研发绩效管理误区及案例分享

3.4、**绩效管理方式：PBC+ KPI

3.5、研发KPI设计及案例分享

第六部分 卓越产品开发体系的构建策略

1、IPD的行业适用性

2、实施IPD的可以为企业带来的收益

3、IPD的分步实施策略（项目级、产品级、企业级）

4、产品级IPD实施进度计划示例（8-12月）及各阶段的主要任务

5、IPD变革失败的常见原因

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非常荣幸能参加公司组织的这一次项目管理培训，华为的项目管理方法值得我们每一个人去学习，激活了几年前考PMP的一些回忆，再结合这两年来项目管理的实战经验，有了很多新的体会。学习过程中有一些新的想法、新的感悟，希望以后可以用在工作中，提高自己的项目管理水平。