广州电商运营培训机构哪家好
现在的卖货，卖的不仅是产品，还有服务，电商运营。如何从服务上提升店铺转化率?
1、凸显服务承诺优势
在现有的供应链的情况下突然间去改变产品是很困难的，所以就需要从购物体验入手去优化。店铺的服务承诺方面要考虑消费者的保障，售后的服务等等，而且这些可能会成为我们和同行竞争的强利器。
2、加强客服技能培训
服务很大程度上体现在客户服务，所以提升店铺转化率，客服必须重视起来，不管是专业技能的培训还是产品知识的培训，都不容忽视。
3、加快退款速度
电商运营难免会碰上买家退款。而通常系统退款时间都比较长，所以加快退款速度作为提升店铺转化率的一个吸引点。商家们可以考虑针对老客户(多次购买或者ID等级高的客户)实行快速退款，从而缩短退款时长，优化售后服务体验。
广州迅拓信息科技有限公司是一家集网站设计、公众号运营于一体化的互联网 微商品牌管理体系的互联网公司。旗下核心产品有：网站建设、公众号开发运营、云品汇微商品牌管理软件。公司拥有来自各地区域的互联网技术精英，资深的互联行业设计师以及高素质的售后服务团队。公司以用户体系为核心理念，坚持让客户得到利益zui大化，做有价值的事情，与客户谋发展创未来，为全国各行各业的企业和个人提供多种类型的优质服务与解决方案。
关于电商运营培训，迅拓是专业的！>>
课程咨询
咨询老师：康老师
咨询电话：020-87226297
相关推荐
