在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作?如何做到1+1>2?
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作?如何做到1+1>2?
本课程一方面系统讲解高绩效团队协作和执行力的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高绩效团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
第 一单元:认知高绩效团队
高绩效团队的基本特征;
团队的五大要素
视频:看视频学团队管理
高效团队的九大特征
团队和团伙的区别
练习:这些团队的特点是什么
第二单元:高绩效团队角色构成
团队的角色如何分配
测试:职场团队角色评估
研讨:我的团队的角色构成及改进措施
团队成员角色的优缺点
团队游戏:荒野求生
研讨反思:游戏带给我们的启发
团队对成员的行为要求;
小结:认知团队的管理要点
第三单元:高绩效团队职业化行为规范
团队管理者要实现的七个转变
四类典型的业务型团队管理者特点
管理的内涵的理解
职业化团队的行为规范
视频:看视频学职业化团队管理
团队管理者的“领导力”的体现
团队规范运营的“火炉法则
团队管理要遵循的四个逻辑
激发团队成员做事的内在动机
第四单元 沟通七项原则保障团队高效协作
请示工作说方案
练习:如何沟通达成目标?
汇报工作说结果
案例:这样的汇报,你能接受吗?
汇报工作的四个技巧
场景模拟:有效汇报工作
总结工作说流程
视频:组织学习如何做到四化
布置工作说标准
工具:积极响应客户/领导需求四步曲
5、关心下级问过程
研讨:如何表达一句话代表真正关心下级
交接工作讲道德
练习:交接的三个层次
回忆工作说感受
练习:体现你的故事影响力
第五单元:高凝聚力协作团队打造三个关键
情感上凝聚
人际关系对团队凝聚意义
管理者的情商领导力
识别人的需求的变化
员工的五种心理需求
建立人际关系的情感银行账户
管理干部与下属建立关系的9个关键措施
目标上结盟
目标与管理的关系
目标管理的两大挑战
团队目标管理的七个步骤
如何保持团队目标的一致性
3.利益上共享;
激励员工的四个方法
建立团队成员的归属感
小结:核心凝聚力团队运作的四个技巧,团队建设的管理要点
第六单元:高效团队执行力打造
效能:建立效能意识
什么是执行力
结果必须满足的三个要素
有价值
可衡量
可交换
结果思维的三大陷阱
态度不等于结果
任务不等于结果
职责不等于结果
执行力欠缺六大原因分析
高效执行的五大特征
保障执行的四个凡事
总结:高效团队协作与执行
团队管理技能提升导师,有十余年的人力资源管理、运营管理实战经验,曾任:当当网(美国纳斯达克上市)| HRD,上海百安居(世界五百强) | HRD/运营经理,从人资专员到培训经理,对企业人力资源管理体系、团队建设、管理干部技能提升有深度的研究与实战经验...
路宝英老师拥有7年的中国500强雅居乐集团企业大学经历,10年培训和管理的经验,曾任多家知名培训机构、智能家居、医疗器械等培训与管理工作。曾在雅居乐集团的管理学院先后担任学习项目运营,尤其在培养管理人才梯队建设、打造高绩效团队方面的经验丰富...
粟老师从事管理工作20余年,拥有16年部队管理和教学经验和5年企业管理经验,长期的管理与心理实践,让粟老师对人性的把握和团队的管理运营有非常深入且独到的见解,有自己的一套,“发展于军队,完善于企业”,高效,精炼,实用的管理思路和方式...