大客户销售技巧怎么培训

编辑:佚名 更新时间:2018年09月06日
护肤销售技巧培训
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首先得了解你们所谓的大客户属于哪种类型针对大客户销售技巧我们应该细分为 企业文化理念培训社交能力培训(社交礼仪、看、听、讲)团队精神培训 忠诚度 然后是针对贵公司销售产品的培训。诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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现在流行讲二八定律,20%的客户产出80%的业绩,这20%的客户才是我们应该重点去维护的,但是在维护初期,怎么找出这20%的客户呢? 一、看利润率 利润率高,购买力强的一定是优质客户,但是下单小金额低的客户不一定不是优质客户,他们很可能只是试单,那么我们就需要通过其它方法去识别他们。 二、调查客户实力 对于客户的公司具体信息,公司规模,公司所在地市场情况等等进行收集整理和分析,这项工作能够为我们判断客户综合实力提供强有力的基础。 getParagraph(4309);

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培养大客户销售人员的关键策略包括如下几点: 1. 招聘和选拔:针对大客户销售岗位,公司应该有一个明确的职位描述,并通过合适的渠道招聘符合要求的候选人。在选拔过程中,可以结合面试、案例分析等方式来评估候选人的销售能力和与大客户打交道的经验。 2. 制定培训计划:为新入职的大客户销售人员提供系统的培训。培训内容可以包括产品知识、销售技巧、沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等。培训可以通过内部专业人员授课、外部培训机构的课程以及内外部专家指导等方式进行。 3. 实践与指导:理论知识的学习只是第一步,重要的是将其应用于实践中。公司可以安排新员工参与现有大客户的销售项目,与老员工结对或由导师进行指导,帮助他们学会处理实际销售情况,掌握沟通和谈判技巧。 4. 持续培训和学习:销售领域的技术和市场环境都在不断变化,所以培养大客户销售人员需要持续的培训和学习。公司可以定期组织内部培训、行业研讨会、拜访其他成功销售团队等,帮助销售人员不断提升专业知识和销售技能。 5. 提供激励和奖励:设立合理的激励机制,激发大客户销售人员的积极性和动力。这可以是基于销售业绩的提成、奖金或其他形式的奖励。通过竞赛活动、表彰优秀销售人员等方式,鼓励他们取得更好的销售业绩。 6. 交流和经验分享:建立销售团队之间的交流平台和文化,鼓励销售人员分享自己的经验和成功案例。可以定期组织团队会议、经验分享会,让销售人员互相学习和借鉴成功经验,推动整个团队的发展。 7. 关注个人发展:了解每位销售人员的个人兴趣和职业规划,并根据其需求提供指导和支持。公司可以提供发展机会,包括晋升、带领项目团队或参与战略规划等,激励销售人员不断进步和成长。 通过以上策略和措施,企业可以培养出具备专业知识、良好销售技巧和与大客户打交道经验的优秀大客户销售人员。 getParagraph(16759); getParagraph(16752); getParagraph(16753); getParagraph(16761);

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培训大客户销售人员是非常有用的,它可以带来以下几个方面的好处: 1. 提升销售业绩:通过培训大客户销售人员,他们可以学习和掌握更有效的销售技巧和策略。他们将了解如何与大客户进行有效的沟通、推销产品和服务,并处理复杂的销售情况。这将有助于提高销售人员的业绩,实现更多的销售目标。 2. 拓展客户群体:大客户通常代表着一个行业或领域的重要玩家。通过培训销售人员,他们可以了解行业动态、了解竞争对手,并学习如何制定和执行定制化的销售策略,以获取大客户。这将有助于拓展客户群体,增加市场份额和收入。 3. 建立关系和信任:培训大客户销售人员可以教导他们如何与大客户建立良好的关系和信任,从而促进长期的合作。通过学习客户关系管理和沟通技巧,销售人员能够更好地理解客户需求,提供个性化的解决方案,并建立稳固的合作关系。 4. 提高客户满意度:培训大客户销售人员可以帮助他们更好地了解客户需求,并提供符合其期望的产品和服务。这将提高客户的满意度,增加客户忠诚度和口碑传播。满意的客户不仅会成为长期合作伙伴,还可能推荐新客户,进一步拓展业务。 5. 优化客户体验:通过培训,销售人员可以学习如何提供卓越的客户体验。他们将掌握更好的沟通技巧、解决问题的能力以及良好的售后支持。通过提供个性化、专业化的服务,销售人员可以帮助大客户获得更好的体验,增强客户对企业的信任和忠诚度。 综上所述,培训大客户销售人员非常有用。它有助于提升销售业绩,拓展客户群体,建立关系和信任,提高客户满意度,并优化客户体验。通过这些方面的改进,企业可以取得更好的销售结果和业务发展。 getParagraph(16759); getParagraph(16752); getParagraph(16753); getParagraph(16761);

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