销售技巧培训什么课程

编辑:佚名 更新时间:2018年09月04日
销售技巧培训什么课程
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深圳诺达名师销售管理的培训课程有许多不同的课程,针对不同群体分别学习哪些相对应课程,他们在销售技巧培训上挺不错的,很有口碑。
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QUESTIONS AND ANSWERS

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兄弟,给你分析一个问题,你有没有发现做销售做的好的朋友,随便去了哪个公司,他的销售能力都不会差。你是不是也经常和一些销售高手出去,发现他们总是能和客户侃侃而谈,聊着聊着就能一起吃饭,吃着吃着就能谈合作了。其实销售并没有固定的技巧和话术,你想想你每天面对不一样的客户,性格迥异,需求不一,你如何运用固定的话术和技巧来应对客户呢。做好销售的秘诀可以归纳为2个点,一是人情做透,二是利益驱动。什么是人情做透,你就看看你自己的父母是如何关心你的,是不是看你的眼神都充满了关爱,如果你也能如此对待你的客户呢?也许你会问,那怎么可能,但是我们很确切的说,就是可能,这个你可以参照美国信封大师哈维麦克,还有他制作的客户信息表格麦凯66。那什么是利益驱动,这个就不用解释了吧。你要让客户看到与你合作的好处,你能带给他什么,你是做IT的,那你们的产品的优势是什么,能给他带上什么实质性的帮助,是别人没有的,所以为什么说产品优势非常重要,因为这就是利益驱动的成份,当然,利益驱动涉及的面很多,这个你可以自己领悟。建议你可以去看看诺达名师的培训课程,对你的销售能力的提高会有帮助。

回答:

汽车销售技巧和话术销售技巧做销售要走出去不能当个坐商而要做行商组建一个QQ群或微信群为他们提供各种增值服务比如销售技巧同行信息人情做透了在接待客户的时候自然就会主动推销服务关注汽车板块多和各种汽车俱乐部联系还有车友会打打知名度只要在人群就行在汽车板块举办一些小活动吸引人气还可以发布一些汽车保养知识视频分享都可以销售话术一问:这车什么价钱?这是一个很直接的问题但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,千万不要一开始就给客户报的价格因为你报出低的价格之后即使配置再好客户也不想再出高的价格客户第二问:与什么优惠?千万不能一下子把公司给你的低价一下子就亮出来汽车销售就是和客户磨销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品不到万不得已宁可赠送礼品都不要给客户一降再降客户第三问:怎么比网上的报价高这么多?这是一个很好回答的问题在回答时首先要肯定客户可以说:嗯是我们的价格确实略高了一点但网上的东西都比较虚拟您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?而且我们这个价格的配置和服务网上也是没有的所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的客户第四问:那我考虑下吧汽车销售员都明白客户一昂买这台车的销售员千万不能就这样让客户走了可以抓住客户的心理:“请问您还有哪些方面的顾虑呢?我帮您解答站在客户的角度上帮客户分析把他所有顾虑打消这样就知道客户的顾虑了销售技巧:1、销售如做人。随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。2、专业知识。专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。3、勤奋。不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。常用话术:1、客户问:这车多少钱?这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。2、客户第二问:能优惠多少?这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。3、客户第三问:还有什么东西送?做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

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回答:

生鲜配送销售技巧首先要看面对的是什么客户群体一般来说,生鲜配送分为中小餐厅蔬菜配送模式,企事业单位食堂和高端餐厅及酒店食材配送,垂直行业食材配送,垂直品类的食材配送(冻货,调料,海鲜水产品,肉类)这些种模式不同模式对应的销售方法有区别1.中小餐厅蔬菜配送模式的销售不二法门是学习美菜的地推方法,大规模人力投入地推做,谈客户这个环节可以和外包人员结合起来,速度很快也比较高效,很多做美团餐厅地推的外包团队可以成为兼职,这帮人很专业而且高效。2.企事业单位食堂酒店配送的销售拼的就是硬碰硬的BD能力了,这种需要企业的boss或者销售主管出面谈,至少也需要是老炮级别。3.垂直行业的配送,是一个连点带面的过程,行业里面有一个流行的方法是,先搞定垂直行业里面的标杆客户,同时加强和其上级主管部门的沟通,很多做学校幼儿园教育系统的,在上级主管部门的推介下,能起到很好的连点带面的效果。4.垂直品类的配送,垂直品类的配送的销售推广,最核心的要点是规模,规模是撬起地球的杠杆,在规模的优势下,价格都会下来,所以初期以快速扩量为主,价格适当调低点是可以的。

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面对激烈的市场竞争,各大企业也开始进行各种系列的销售技巧培训,以提升销售人员的销售能力,提高销售量。销售技巧培训涉及到的方面很多,包括销售人员的服务意识、服务态度和服务技巧等方面。销售技巧培训首先是要培训员工对产品的态度。对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时,也应该认可公司的产品。对产品有信心对自己才能有信心。销售人员在与客户的互动沟通之中,会有效地传达给客户这样充满自信的态度,从而能顺利地说服顾客。其次,销售技巧培训销售人员对待客户的态度。客户是我们的衣食父母,但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客,在销售产品过程中,就是要把自己置身于客户的位置上去。再次,销售技巧培训销售人员对自己的态度。销售人员对自身的认可也是非常重要的,认为自己很优秀,不断持续地增强自信,这样坚定的信念和顽强的意志才能勇于面对顾客以及轻松应对销售工作中的各种压力和挑战。销售技巧培训还培训销售人员对于产品的陈述能力,陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要,展示你的产品所具有的优越性和价值外,还必须使销售陈述变得生动有趣,充分调动形体语言,而的形体语言技巧之一是微笑。销售通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来,通过让潜在客户的参与,抓住客户的注意力,减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。通过销售技巧培训帮助销售更好地抓住用户的注意力,比销售单纯的描述效果要好得多。销售技巧培训——深圳诺达名师

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