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一、做表率 正人先正己，做事先做人。做表率就是管理者自己先要做好榜样，好下属员工的带领人。作为团队的榜样，把自己的优良作风带到团队的工作中，进而影响整个团队的成员，促进团队之间合作。 二、聚人心 只有凝聚团结的团队精神才能更有力量作出更大的成绩。一个优秀的管理者，能把团队的人凝聚在一起，拧成一股绳，集中力量做好工作。 三、定目标 目标就是方向，在带领团队的时候，管理者不要自己做决定，而是带领团队一起协商谈论定团队目标，听取大家的意见和建议，再带领大家一起去努力完成。 四、勤跟踪 定好目标后，管理者需勤跟踪团队动态以及目标达成情况，团队成员遇到困难要和团队成员一起去面对，一起解决。 getParagraph(10032); getParagraph(10024);

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层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训，同时也要向它们传递相关的管理知识理念，使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针，更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能，实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。 因此对中层管理人员培训的主要目标有：为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能，使他们能够适应不断变化的环境中复杂的具体问题；使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达，并真正在企业上下员工中发扬发大；培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。 基于这样的培训目标，对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力，使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点，提高他们关于业务的决策能力、计划能力，提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此，中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、执行力、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。 getParagraph(2971);

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中层管理者在质量管理方面的职责包括但不限于以下几个方面： 1. 质量目标设定：负责制定和传达部门或团队的质量目标，确保其与公司整体质量目标一致，并能够落实到具体工作任务中。 2. 质量政策执行：负责贯彻执行公司的质量政策和相关标准，确保团队成员了解并遵守相关要求。 3. 质量管理体系建设：负责推动和参与质量管理体系的建设和持续改进，包括制定和优化质量管理流程、程序和标准。 4. 质量问题分析：负责对质量问题进行分析，找出根本原因，并提出改进措施，确保质量问题得到有效解决并防止再次发生。 5. 质量培训和指导：负责组织和开展质量管理相关培训，帮助团队成员提升质量意识和专业能力，指导他们在工作中贯彻质量管理要求。 6. 质量数据监控：负责监控和分析质量数据，及时发现问题和趋势，并采取相应的措施进行调整和改进。 7. 质量沟通和协调：负责与其他部门和团队进行质量相关的沟通和协调，确保质量目标的整体达成。 8. 质量审核和评估：负责组织内部质量审核和评估活动，确保质量管理体系的有效性和符合性。 9. 质量风险管理：负责识别和评估质量风险，并制定相应的风险管理计划，确保质量风险的可控和预防。 10. 持续改进推动：负责推动团队持续改进的文化和机制建设，鼓励团队成员提出改进建议并推动其落实。 以上是中层管理者在质量管理方面的一些主要职责，实际工作中可能会根据企业和部门的实际情况有所不同。