1、促进中小企业提高客户满意度，提升销售业绩； 2、辅助销售人员更好的完成日常的销售中发现销售机会、跟单、合同签署、交付监督、回款管理等行为； 3、协助管理人员对销售人员销售行为的穿透式管理； 4、提高销售效率，降低销售过程中的行为失误，使销售的有效性大大增强。