褚立欣老师怎么样
褚立欣老师简直太优秀啦！作为世界 500 强公司的高级培训经理和内部讲师，以及咨询公司总经理，她在培训领域的经验和专业度毋庸置疑。
她写的服务类书籍和举办的公开课都备受好评，这充分说明他在服务培训方面的深厚造诣。
她还是众多知名机构的特邀讲师，在电信某省公司等大赛中担任指导老师和评委，可见其在行业内的影响力。
从事服务培训工作 10 年，培训人数众多且满意度超高，这简直太牛了！
她的授课风格也超赞，注重学员参与互动，能利用心理学分析帮学员发现短板并解决问题，形式多样且内容精彩、生动活泼、可操作性强。
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QUESTIONS AND ANSWERS1
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2024-08-30
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龙飞老师具备 19 年 500 强外企中高层管理的实战经验，曾在伊士曼化工公司、固特异轮胎公司、富华国际上海办事处、米其林、阿姆斯壮、固铂轮胎等知名企业担任重要职务，在销售管理、技术服务、培训管理、人才发展等多个领域展现出出色的能力。 在特色与优势方面，龙飞老师实战经验丰富，能深刻理解管理者的痛点，并与学员的实际工作紧密连接；其课程中的工具和方法经典实用，均来自于自身在外企工作中的成功积累；授课台风深受客户喜爱，既强调培训的严肃性，又尊重和接纳学员的不同见解，通过丰富多样的方式把控节奏，让学员在快乐中收获知识。 在实战经验上，龙飞老师在团队管理体系建立方面成绩斐然，负责过多个企业的培训中心建设、技术服务团队管理以及销售团队的组建与发展。同时，他还多次成功为不同公司搭建培训体系。此外，龙飞老师在培训咨询领域效果显著，将西方管理理念与本土团队管理经验相结合，为众多大型企业提供针对性的高品质培训，受训学员累计超过 1 万人，客户满意度高达 98%。 getParagraph(18550); getParagraph(18548);
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2024-09-07
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李泉老师拥有丰富且卓越的从业经历。作为一名专业商务礼仪教练，她早年的六年职业模特及模特导师生涯为其奠定了坚实的基础，不仅在肢体语言和气质体型塑造方面有着深厚的功底，还为后续的形体礼仪培训积累了宝贵经验。 在其长达 17 年的礼仪培训历程中，李泉老师展现出了非凡的专业能力。她受邀担任深圳大学商学院、上海交大海外教育学院的礼仪教授和讲师，还担任国际环球小姐选拔赛中国预选赛评委、中国超级模特大赛冠军兼历届评委等重要角色，在行业内具有极高的声誉。此外，她还是多家媒体的特邀礼仪专家和撰稿人，足见其专业素养备受认可。 李泉老师的实战经历更是令人瞩目。她连续 5 年受聘于深航和海航，为空乘人员进行了多方面的专业礼仪培训，为两家航空公司培养了大量优秀的空乘人员。15 年来，她为近千家企业、超过 12 万人次提供了专业的服务礼仪培训，涵盖了众多行业，充分证明了她在礼仪培训领域的广泛影响力和卓越成就。 在授课方面，李泉老师的课程内容配比科学合理，20%的理论讲述、40%的实际操作和 30%的情境演练，让培训内容能够真正落地，学员当场就能做到学以致用，培训效果显著。而且，她的课程均为量身定制，极具针对性，能够精准解决企业的现有问题。 在授课风格上，她广泛接触各界培训师，博采众长，形成了独特的风格。清新自然、秀美端庄、气质高雅，将理论讲解与实战案例及互动游戏相结合，注重课程的实用性，充分考虑学员需求和感受，尤其强调课程内容在企业和个人层面的可操作性和可应用性。 getParagraph(18563); getParagraph(18562);
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2024-09-07
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张宁老师是美国认证协会 ACI 注册国际高级礼仪培训师、CVCC 高级礼仪培训师、CVCC 高级银行服务礼仪规范督导师等，还具备中国管理科学研究院心智成长指导师的资质，以及银行千百佳网点创建项目资深导师和招商银行总行特邀服务效能讲师等重要身份，这充分彰显了她在行业内的高度专业性和权威性。 在十余年的金融服务工作中，她积累了大量实用且丰富的培训经验。多次参与服务行业服务质量提升辅导和千百佳网点辅导，形成了独特的视角和授课风格。她受邀参与招商银行总行、建设银行总行等银行服务礼仪课程的研发与设计，所讲授的内容紧密贴合工作实际，善于运用实际工作中的情景案例，使课程极具实用性。 张宁老师稳重细心、睿智大气，授课风格轻松幽默且亲和力强，方法多样。在培训中，她寓教于乐，以互动的方式将观念理论、个人体悟和实际经验相结合。通过对典型案例的相近性剖析，提升课程的针对性和实用性，让学员在参与学习的实践过程中，不仅提升了思想，丰富了阅历，还获得了系统工作能力的提升。同时，她具有课程设计研发能力，且不断学习、提升和创新。 getParagraph(18563); getParagraph(18562); getParagraph(18561);
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2024-09-07
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钟意老师拥有近 20 年的丰富经验，其中包括 8 年人力资源总监的工作经历、5 年企业管理咨询经验和 3 年企业管理经验。他曾在多家知名企业任职，如云南水务、亚太中慧集团、阿迪达斯、上海拉夏贝尔服饰等，在不同行业和企业中积累了深厚的人力资源管理和企业管理的实战经验。 在专业领域，钟老师擅长绩效管理、团队激励、企业文化、组织协同和非人力资源管理等方面。他凭借多年的经验，结合企业经营管理的最佳实践，搭建出了战略经营达成与业务落地模型、人才选拔模型及能力培养提升模型，并累计交付了近 20 个人力资源管理类项目，项目总金额超 1000 万，培训场次超 100 场，培训总人数近 5000 人。 在授课风格上，钟老师具有显著的特点。他的课程互动性强，通过情境重现和角色扮演，将理论与实际紧密结合，创造真实生动的情境，让学员深度参与并从中获得启发和收获。课程聚焦实战，引用大量案例和真实问题阐释复杂的管理知识，坚持学员互动产出实效，运用多种培训方式让学员更好地理解和应用知识。同时，他的课程针对性强，在充分调研的基础上实现订制化教学，结合企业实际问题展开研讨，授课风格稳重，内容丰富、逻辑严谨，能深入浅出地传授企业管理知识，让学员在轻松的氛围中获得启发与成长。 总的来说，钟意老师是一位专业能力突出、授课风格独特、实践经验丰富的优秀专家，能够为企业和学员带来极具价值的知识和经验。 getParagraph(18556); getParagraph(18554); getParagraph(18555); getParagraph(18555);
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2024-09-07
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庞敏老师在华为任职期间展现出了非凡的能力和专业素养。先后在多个重要部门担任关键职位，主导和参与了众多极具影响力的项目，涵盖全球合规和风控管理、员工服务中心搭建、松山湖搬迁等多个领域。这些项目的复杂性和重要性，充分证明了庞老师在项目管理和问题解决方面的卓越能力。 在德勤管理咨询公司工作的近 11 年中，庞老师担任企业战略咨询总监和人力资源咨询总监，通过 DNV 挪威船级社 ISO9000 质量认证，并三次获评全国十佳优秀员工，这无疑是对其专业能力和工作成果的高度认可。 庞老师擅长企业战略变革、组织变革、人才管理、考核和激励机制优化以及企业文化重塑等多个关键领域。他的专业知识和丰富经验，使他能够为企业提供全面、深入且具有前瞻性的解决方案。 总的来说，庞敏老师凭借其深厚的行业经验、广泛的专业知识和出色的项目成果，在企业管理咨询领域树立了卓越的声誉，是一位值得信赖和尊敬的专家。 getParagraph(18556); getParagraph(18554); getParagraph(18555);
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