商务谈判培训课程通常包含以下内容：

1. 谈判理论和基本概念：介绍谈判的定义、原则和基础概念，帮助学员建立对谈判的整体认知和理解。

2. 谈判准备和策略：教授如何进行谈判前的准备工作，包括目标设定、信息收集、利益分析和策略制定等。其中还会涉及到表达技巧、情绪管理和冲突解决等相关内容。

3. 有效沟通和影响力：培养学员良好的沟通技巧，包括倾听技巧、提问技巧和语言表达能力，以及如何在谈判中提高自身的影响力和说服力。

4. 利益点分析和谈判策略：讲解如何进行利益点分析，了解各方的关注点和优先级，从而制定合适的谈判策略。这包括识别利益的共同点、寻找互利方案以及协调不同利益的方法等。

5. 谈判技巧和战术：传授一些常用的谈判技巧和战术，如议价技巧、解决争议的方法、提出议案和反驳等。这些技巧和战术有助于在谈判中达成更有利的结果。

6. 解决冲突和问题处理：培养学员解决谈判中出现的冲突和问题的能力，包括处理难题、平衡利益、寻找共同利益、协商和妥协等方面的技巧。

7. 谈判案例分析和角色扮演：通过谈判案例分析和角色扮演，帮助学员将理论知识应用到实际情境中，并提供实践和反馈机会。

8. 谈判心理学和情绪管理：了解谈判中的心理因素和情绪管理的重要性，帮助学员更好地控制和管理自己的情绪，以及应对他人情绪的策略。

9. 不同文化背景下的谈判：介绍在跨文化环境中进行谈判的挑战和技巧，如尊重文化差异、沟通方式的调整和合作建立等。

不同的商务谈判培训课程可能会有所不同，但以上是一般常见的内容。每个课程可能会根据学员的需求和背景进行调整和定制，以满足不同人群的学习目标。