新疆仪培训班-礼仪培训师培训-服务礼仪培训

编辑:眉眼在笑 更新时间:2024年09月12日
新疆仪培训班-礼仪培训师培训-服务礼仪培训
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详情描述课程特色

1.专业导师团队:由经验丰富、专业素养高的导师组成,具备丰富的礼仪教学经验和实战经验。

2.互动教学方式:采用小班化授课,注重互动教学,让学员能够实际操作,提高学习效果。

3.结合实践案例:通过分析真实案例,让学员更好地了解礼仪在实际生活中的应用。

课程目标

本课程旨在提升学员的礼仪素养,培养良好的人际交往能力和职业素养。主要目标包括:

1.了解礼仪文化的历史渊源及发展趋势。

2.熟悉社交礼仪、商务礼仪、宴会礼仪等各个方面的规范和技巧。

3.培养良好的形象修养,包括仪态仪表、声音语言、仪容仪度等方面的提升。

4.提高与人沟通、接待、拜访、应酬等方面的技巧。

5.增强职场素养,包括会议礼仪、商务洽谈、商务旅行等方面的培养。

学习对象

本课程适合需要提升个人形象、发展职业素养的各类人员,包括企业员工、学生、公务员、销售人员等。

课程内容

1.礼仪文化概述:介绍礼仪文化的发展历程,深度剖析礼仪与文化的关系。

2.社交礼仪:人际交往的基本礼仪、社交场合的言谈举止、尊重他人的空间和隐私等。

3.商务礼仪:商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务餐桌礼仪等。

4.宴会礼仪:年会、“三公”宴会礼仪、私人宴会礼仪等。

5.形象修养:仪态仪表、声音语言、仪容仪度、仪态谈吐等。

6.沟通与接待礼仪:面对面沟通技巧、电话礼仪、来访接待礼仪等。

7.应酬礼仪:社交应酬礼仪、商务应酬礼仪等。

8.职场素养:会议礼仪、商务洽谈礼仪、商务旅行礼仪等。

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课程内容

1.礼仪文化概述:介绍礼仪文化的发展历程,深度剖析礼仪与文化的关系。

2.社交礼仪:人际交往的基本礼仪、社交场合的言谈举止、尊重他人的空间和隐私等。

3.商务礼仪:商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务餐桌礼仪等。

4.宴会礼仪:年会、“三公”宴会礼仪、私人宴会礼仪等。

5.形象修养:仪态仪表、声音语言、仪容仪度、仪态谈吐等。

6.沟通与接待礼仪:面对面沟通技巧、电话礼仪、来访接待礼仪等。

7.应酬礼仪:社交应酬礼仪、商务应酬礼仪等。

8.职场素养:会议礼仪、商务洽谈礼仪、商务旅行礼仪等。

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QUESTIONS AND ANSWERS

回答:

详情描述 【定制化进店辅导】 酒店、餐饮、医疗行业、企事业单位等礼仪专项辅导。 根据企业需要定制内容。 专业礼仪老师进店辅导。 以口腔医院服务礼仪培训为例: 《XX口腔医院服务礼仪培训大纲》 【培训目标】 1、转变医护人员角色定位,深刻理解服务的重要性,并树立积极、主动的服务意识。 2、掌握如何通过外塑形象、内强素质等方式,塑造专业的形象,给患者留下良好的第一印象。 3、提高工作人员对患者沟通的方式和技巧,从而营造良好的服务氛围,全面提升口腔医院的服务质量。 4、全面掌握接待患者的过程中要注意的细节,为患者提供超预期的服务。 5、提升服务营销的技巧。 【培训方式】 专业知识讲解 案例分析 情景模拟互动游戏 小组PK 实操训练等多元化方式 【课程大纲】 第一部分:口腔医院服务礼仪概述 礼仪在医疗服务中的作用; 医护人员的职业形象与礼仪; 医护服务礼仪的应用场景。 第二部分:如何树立服务意识 重新认识患者、医院和工作中的自己; 技能熟练、业务精湛; 礼由心生、文明待客。 第三部分:化妆与仪态举止礼仪 1、化妆的基本技巧与要求 适合医护人员的妆容; 卸妆与皮肤护理; 化妆实操演练。 2、仪态举止的规范与实践 站姿与坐姿; 手势与面部表情; 行走与拿物姿势; 着装规范与配饰选择; 仪态举止的模拟演练。 第四部分:对客沟通与接待礼仪 1、与患者沟通的技巧与方法 倾听与同理心; 应对患者情绪的策略。 2、接待礼仪的应用与实践 迎接与送别客户; 接待与引导参观; 处理突发情况的礼仪与技巧; 角色扮演与情景模拟。 第五部分:实操点评与改进建议 礼仪培训师介绍,请致电垂询! getParagraph(18438);

回答:

详情描述课程特色 1. 专业指导:本课程由资深礼仪培训师授课,具备丰富的教学经验和实践经验,能够针对学员个体特点进行精准指导。 2. 实践操作:培训强调实践操作,通过模拟情景演练和角色扮演等形式,让学员能够在真实场景中实际练习所学的礼仪技巧。 3. 个性化辅导:为了更好地满足学员的需求,课程设置个性化辅导环节,针对学员的问题和困惑提供个性化解答和建议。 getParagraph(18453); 课程目标 1. 提高学员的社交礼仪意识,培养良好的社交举止和仪态动作。 2. 培养学员的沟通能力,提升表达和倾听技巧。 3. 增强学员的形象塑造能力,包括仪表、言谈举止、着装等方面。 4. 培养学员的商务宴会礼仪和社交交往能力。 5. 通过学习,提高学员的自信心和自我管理能力。 学习对象 本课程适合任何有礼仪培训需求的个人或团体,包括但不限于企业职员、学校师生、公务员等。 课程内容 1. 礼仪基础知识-礼仪定义和原则-礼仪在社交场合的作用-礼仪在职场的重要性 2. 礼仪仪态与仪容-姿势、站姿、走姿的修正与改善-面部表情、眼神交流的掌控-服饰搭配与形象塑造 3. 礼仪交往与沟通-礼貌用语和礼节性问候-人际交往中的姿态和举止-职场沟通技巧与技巧 4. 商务社交礼仪-宴会礼仪与桌上礼仪-餐桌礼仪和谈话技巧-礼品赠送与接受礼仪 getParagraph(18438);

回答:

详情描述课程特色 1.系统全面:我们的课程内容涵盖了礼仪基本原则、形象塑造、言谈举止、社交礼仪等方面,全面提升学员在不同场合的表现能力。 2.实践导向:我们注重培养学员的实际操作能力,通过各类实践活动和情境模拟,让学员在真实场景里学以致用。 3.个性化定制:我们根据学员的年龄、性别、职业等特点,制定个性化的培训计划,满足不同学员的需求。 4.专业师资:我们的培训班由一支经验丰富、专业素质高的师资团队组成,深入浅出地讲解礼仪知识,并进行现场示范和指导。 getParagraph(18453); 课程目标 1.培养学员正确的仪态和形象塑造能力,提升个人魅力和自信心。 2.培养学员良好的社交礼仪和沟通能力,提升人际交往与合作能力。 3.培养学员职场礼仪和商务谈判技巧,提升职业素养和竞争力。 4.培养学员良好的公共场合礼仪和社会责任感,提升社会形象和公众形象。 学习对象 本课程适合各个年龄段的人群,包括学生、职场人士、企事业单位员工、公职人员等。 课程内容 1.礼仪基本原则-基本礼仪规范-仪态与形象建设-穿着与妆容搭配 2.言谈举止礼仪-礼貌用语与形象言行-注意力集中与姿态仪态-能说会道与良好沟通 3.社交礼仪-礼仪的分类与场合适应-社交礼仪的技巧与规范-商务社交与社交网络礼仪 4.职场礼仪-职场仪态与形象建设-职场言行与人际关系-职场礼仪与领导力 5.公共场合礼仪-社会礼仪与公民意识-公共场合的仪容仪表-社会责任感与公益行为 getParagraph(18438);

回答:

在我们选择的时候,首先要看礼仪培训师培训认证机构,是否具备课程的持续研发能力?意思是该机构的认证课程是否是由自己原创研发,还是剽窃同行,还是拼凑课程?这点儿非常重要。其次,礼仪培训师培训认证机构,是否是业内专业的礼仪培训机构,经营的时间有多长?建议可以选择从业10年以上的礼仪培训机构。广州皇家优雅女子学堂成立21年来,有着丰富的办学经验以及教学经验。

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