1、作为一个销售人员，首先你必须要了解你们公司的产品，对于产品的优缺点你必须要了解清楚，这样的话才能够更好的向顾客介绍你的产品，才能够更好的吸引顾客;

2、作为销售人员，必须要拥有一个练好的心态，作为销售人员可能经常加班、加点，非常的辛苦，所以心态也要放好。在销售的过程中还会遇到很多的困难，要学会勇敢的解决困难，在顾客的面前要拿得起放得下;

3、作为销售人员必须具备良好的口才，良好的口才是在你在销售过程中慢慢积累而来的，具有良好的口才才能够说服客户购买你的商品，因为商场的竞争都是很激烈的，所以要具备良好的应变能力，语言表达上要更具有生动性;

4、作为销售人员初次与客户见面的时候，也要注意很多的事项，首先自身的穿着要多加注意，穿那种职业化的比较好一些，在于客户见面前，必须要了解客户的相关资料信息，熟悉自己产品的性能，准备好自己的开场表达的话语，给顾客留下一个好的印象也是很重要的;

5、学会不断的提升自己。作为销售人员必须具备积极的上进心，才能够让你的销售业绩越做越好，所以在做销售的过程中，要学会不断的提升自己的能力，多加学习销售的产品知识、专业知识，不断提升自己

讲前要做充分的准备

讲话者应尽量做到使演讲稿的质量更高一些，演讲词记得更熟一些，口语和态势语的设计更精细一些，表达起来更有把握一些。

如有条件，不妨找两三个朋友作为听众，试着跟他们谈谈，让朋友多提意见和建议，及时修改，如果是演讲比赛，时间应该准确计算。此外，演讲者还应早到会场，熟悉会场环境、音响、噪音指数、灯光强度，了解听众的一般情况，如听众人数、教育程度、年龄、性别，甚至要找听众谈话。

这样做可以让演讲者感觉到演讲仅仅是一个扩展的对话，而听众仅仅是对话的对象，这样就可以消除正式演讲中的陌生感。此外，还可以分析其他演讲者的优点和缺点，找出自己的优点，增强自信。

自我放松

演讲者在大方得体的地走上演讲台后，放松自己。如果以赢得掌声和赞美，给听众留下深刻的印象作为演讲的重点，主观上患得患失，自然会更加紧张。

演讲者不妨告诉自己:我来这里是要演讲的，我来这里是要向听众表达我的观点的，只要听众能接受我的观点并同意我的观点，我就会实现我的目标。

在这种　愉快的状态下，演讲者应该注意与听众进行眼神交流，看着听众，认真倾听，点头微笑，这将有助于增强自信，缓解演讲的紧张。

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