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芜湖淘宝网开店培训
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    电商运营实战培训,助你成为行业翘楚

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淘宝是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1]  是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。电商:业界将电商划分为狭义与广义,狭义电商(E-Commerce)是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,而广义电商(E-Business)是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。

电商人才炙手可热 助你成为行业翘楚

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精选课程专辑


  • 艺术表现

  • 视觉设计

  • 运营推广

  • 流量破局

  • 界面设计

  • 运营管理

用户为什么流失呢?百分之九十多的流失包括通过广告进来的无效点击、无迫切购买、不在价格接受范围、不喜欢产品款式、购买体验差、不信任网上购物、没有合适的支付方式、不在网站下单等情况,这些情况中除了无迫切购买占比高外,不喜欢产品款式、不在价格接受范围、购买体验差占比较多,因产品款式受个人风格喜好限制,不在今天研究的范围内,产品价格虽然也是主要流失原因,但在现在每个人对品质的追求越来越强烈,只要货好,价格也不能成为阻碍用户消费的重要原因
课程大纲
主题 课程内容 主题 课程内容
第一部分:
淘宝开店及店铺定位

-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
第五部分:
售前技巧及买卖退换货交易流程

-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
第二部分:
店铺管理技巧及货源管理

-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
第六部分:
售后及评价管理,淘宝营销推广基础

-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
第三部分:
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理

-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
第七部分:
数据指标分析及如何破0销量

-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
第四部分:
淘宝客服工具运用技巧

-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
第八部分:
淘宝店铺实战

-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件

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    兴元设计是上元教育打造的中国艺术设计领导品牌,为培养设计人才而创立的教育实践基地。凭借上元教育集团的雄厚实力,兴元设计大力扩展国内市场,80多所分校遍布北京、上海、江苏、浙江、安徽、山东、福建、广东等多个省市。开启了设计实练式教学方法,成为业内准则。10年积淀,10年创兴,兴元设计只为学员提供专业权威、并富有创造力的设计培训。

    兴元艺术设计是中国设计产业、教学、研发无缝联接模范单位,也是通博、源动、捷梯三大知名企业授权合作培训中心,同时还是劳动和社会培训保障部授权的中国就业技术指导中心。凭借多年教学经验,为众多国内国外文化创意企业等培养了大批行业人才,是中国数字艺术设计人才的黄埔军校。

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