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    政务礼仪培训、商务礼仪培训,  团队礼仪

    提升服务品质就是提升企业竞争力

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1学礼仪的好处有哪些?
礼节是建立和谐人际关系的基础,礼节是社交的润滑剂和粘合剂,让不同的群体互相尊重,互相了解,求同存异,和谐相处。礼节是人们精神文明的具体体现。但是,每一个人的文明程度不仅关系到自己的形象,还影响着整个社会的精神文明。所以,要继承和发扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设。文明礼貌宣传教育是其中一项重要内容。
课程介绍
礼仪,是塑造个人形象、企业形象的灵魂,既体现员工对企业的基本态度,更反映了一个企业的水准和档次,已经成为提高企业形象的必要条件,成为现代竞争的附加值。很好地达到了对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的推动和促进作用。

授课模式20%理论讲述+40%实际操作+30%情景演练,培训内容落地实用。融入社会实事及各行业发展趋势到进课程中,进行案例分析及情景还原,让学员与时俱进。
经营理念我们始终秉承客户至上及个性化服务的经营理念。针对不同行业不同客户需求,对课程不断开发和完善,使课程精益求精,从而满足现代发展对礼仪的新需求。
教学质量确保良好的教学效果,对讲师和授课质量进行严格的问卷考核,确保学员的授课效果,低于90分的讲师不聘用。品佳培训像呵护自己的生命一样捍卫自己的品牌
学习社交礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让你明白言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。

课程收获,带来改变

  • 1

    礼仪规范

    通过培训使受训人员掌握现代商务礼仪必知必行的礼仪规范

  • 2

    专业形象

    通过培训使受训人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象

  • 3

    服务意识

    通过培训使受训人员具备接待礼仪知识与客户服务意识

  • 4

    精神面貌

    通过培训使受训人员企业文化精神落实到规范中,提升企业精神面貌

礼仪培训一般学几天?

根据学生的个性化学习内容、课程安排及吸收程度确定具体学习时间。目前在于各学校的基本情况不同,需要投入的教学内容和培养过程也会有所不同。但是因为学校采用全职小班教学,所以学习会变得非常灵活,如果学生想学习定制化的课程,学校会根据教学目标安排学习计划,支持学生上课,直至教学目标达成为止。

企业礼仪课程背景

企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和,也是日常例行事物的一种固定模式,如处理公共关系的方式、信息沟通关系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现。它表征着企业的价值观和道德要求,塑造着企业形象,使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶,自觉的调整个人行为,增强为企业目标献身的群体意识。

企业礼仪的有哪些作用?

  • 价值认同

    企业按照一定的礼仪,把企业中的某些生活戏剧化、固定化、程式化,从而使参与礼仪活动的员工,成为了其中的一个角色,在感受企业文化意识氛围的同时,充当了意识中的一个角色。

  • 教化员工

    许多文化观念,正是通过各种文化仪式活动才得以体现。仪式一直是一种重要的教育手段,通过它来向后进者揭示社会伦理秩序与文化价值取向,使人依从,有所改进,成为社会需要的人。

  • 培育情感

    在一种或欢乐、或热烈、或随和的企业礼仪氛围中,员工能够发现自己的重要性,感受到自己是企业的一员,企业的发展有自己的贡献和力量,从而可以提高员工的工作热情和对企业的深厚情感。

  • 塑造形象

    从某种意义上讲,现代市场竞争是一种形象竞争,现代经济越来越象是形象经济。影响企业}对立良好的社会形象的因素很多,但其中高素质的员工队伍无疑是至关重要的。

礼仪的重要性

现在礼仪之所以兴起这是基于市场经济的深入发展,服务行业以及市场交际,会面工作各种商务活动日趋繁多,而在人际交往过程中礼仪可以说发挥着越来越大的作用。尤其是涉及现代商务交往过程中体面的形象以及合适的谈吐气质,甚至用于用语都有着极其重要的作用,各种场景会谈都需要涉及到的礼仪非常多,但除了极个别以外人与人之间的关系交往基本没什么不同,都是建立在社会公序良俗上的,在正常场合中如何怎么样体现尊重他人,让他在交谈过程中更加放心,这些都是礼仪非常重要内容。

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经验丰富讲师坐镇教学

唐老师

高级礼仪讲师

礼仪素养,服务效能培训

授课风格清新自然、优雅大方,亲和力强;有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验; 课程中擅长结合自身经历运用大量案例,并引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式培训;重视与学员的互动交流,亲身示范指导,学员互动模拟,从而达到更好的授课效果,深得受训企业与学员的青睐!

我们为什么要学礼仪?

礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等。礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中 感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

机构介绍

乌鲁木齐瀚商礼学是一家以实力素质教育为核心,集课程研发、企业管理、企业内训、咨询落地为一体的综合服务公司。公司师资力量雄厚,拥有培训师认证,有丰富的授课经验,课程自主研发,落地性较强。课程均采用体验式的教学方式,多角度讲解,模拟真实情景、解决学员实际问题,始终致力于打造国内具有影响力的成人软实力提升品牌,为职场个人、企业组织赋能。

【热门课程】:

《HR行政管理人员礼商素养提升》培训对象:企事业单位HR及行政管理人员

《文旅系统服务接待礼仪应对能力提升》培训对象:文旅系统业人员

《新员工 “星”发展》培训对象:各类企/事业单位新员工

《“礼”行职场》 ——新员工职业化五项修炼 培训对象:各类企/事业单位新员工

《优秀讲解员职业能力提升五项修炼》培训对象:企事业单位讲解员

《引礼入法 礼法结合》—— 律师礼商素养提升实践 培训对象:律师行业从业人员

《礼仪构建和谐政务》——机关事业单位政务人员礼商素养提升三抓手 培训对象:政府机关/事业单位基层管理人员

《沟通助力和谐政务》——机关事业单位基层工作人员沟通技能提升三要素培训对象:基层社区工作人员/政务大厅工作人员

《礼润校园  仪以塑德》—— 教师礼仪素养提升培训 培训对象:人民教师

《高端商务礼仪与人际沟通》——企事业单位中基层管理人员沟通技能提升三要素 培训对象:企事业单位中基层管理人员

《礼商赢绩效》 ——企业中层管理者商务礼仪应用五板斧 培训对象:企业中层管理者

《向服务要效益》——服务行业员工服务效能提升六关键 培训对象:银行业、服务业、销售行业员工

《物业服务案场升级》——物业服务礼仪场景应用五要素  培训对象: 物业系统员工

《王牌团队实训营》 培训对象: 企业集团接待口/银行系统柜面口

《明日之”星“ 星耀职场》——物流快递面客口/电力单位客服口

——xx岗位礼仪应对能力提升培训 热力单位管服口/高速公路收费口 营销团队销售口 /医美行业面客口

根据培训需求定制课程内容、时长、形式

【教学特色】:

生活、职业场景全覆盖;体验互动式教学;针对性点评;落地化的实战干货;一切以学员为核心,学员课后满意度高;班形灵活、随时可以学习;品质教学,实践打磨。

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